to read complaints and reviews, or file yours.
Balıkesir Edremit Rossmann mağazasında cumartesi günü saat 17:10 civarında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasa...da ödeme yaparken genç bir erkek kasiyer benden telefon numaramı istedi. Telefon numaramı paylaşmak istemediğimi söylediğimde, indirimden yararlanamayacağımı, numarayı vermek zorun
Balıkesir merkez Rossmann mağazasından 18 Mart saat 13:31’de kasa arkası ürün olarak Venüs 3’lü jilet satın aldım. Aynı ...gün annemin de aynı ürünü aldığını görünce, ürün hiç açılmamış ve kullanılmamış olduğu halde 20 Mart’ta iade etmek için Balıkesir merkez şubesine gittim. Alışveriş fişimi kasada u
"Bana ulaşıp üzgün olduklarını ve gerekli uyarıların sağlanacağını söyleyip yardımcı oldular. Çok teşekkürler"
15 Ocak 2026 perşembe günü Balıkesir Edremit Rossmann mağazasında yaşadığım... bir saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Annem dışarıd
29 Kasım Cumartesi günü Balıkesir şubenizde bir ürünün stoğunu sormak için Rossmann müşteri hizmetlerini aradım ve keşke... aramasaydım diyorum. O günden beri Rossmann tarafından defalarca kez aranmaya başladım. Farklı şehirlerdeki farklı mağazalardan, farklı isimlerdeki kişiler tarafından çantanızı, v
12 Ekim’de Balıkesir Ayvalık’taki Rossmann mağazasından İşana marka Augen Roll On Hydro Booster ürünü satın aldım. Ürünü... kullandıktan ertesi gün göz kapağımda ve göz altımda şişme, kızarıklık ve döküntü şeklinde alerjik bir reaksiyon gelişti. Göz çevremdeki bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici
23 Ekim 2025 tarihinde Balıkesir Novada Rossmann mağazasından kredi kartı ile 7499 TL’ye Prada marka bir parfüm satın al...dım. Ürünü birkaç kez farklı zamanlarda denedim, fakat parfümün kokusu kesinlikle kalıcı değil, hatta hiç kokmuyor. İlk başta bana öyle gelmiş olabileceğini düşündüm ve tekrar tekr
Balıkesir Edremit Novada AVM Rossmann mağazasından bugün 175 TL ödeyerek Or...al-B Çürük Diş Önleyici diş macunu satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda,
1-29 Ekim tarihleri arasında Rossmann Balıkesir Ayvalık Cadde şubesinden yaptığım 400 TL üzeri alışverişlerim sonucunda,... 15. Yıl kampanyası kapsamında iki çekiliş hakkı kazandım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Mağaza çalışanı, müşteri tem
18.10.2025 tarihinde Balıkesir 96 numaralı Rossmann mağazasından 1 numaralı kasadan, toplam 833 TL tutarında kredi kartı... ile alışveriş yaptım. 15. Yıl çekilişi kapsamında, 400 TL üzeri alışverişlerde çekilişe katılım hakkı verileceği belirtilmişti. Kasada çekiliş için kod okutuldu ve sistemde tanıml
12.07.2025 tarihinde Balıkesir Kuvayi milliye Rossmann mağazasından 316,50 liralık alışverişimi ödemek için QNB kredi ka...rtımı temassız ödeme için pos cihazına okuttum şifre istedi. Şifremi hatırlayamadığım için yanlış girdim ve başka kredi kartı ile ödememi gerçekleştirdim. Daha sonra QNB kredi kart
"Durumla ivedilikle ilgilenildi. Teşekkür ederim."
"Balıkesir Rossmann mağazası her ne kadar yasal süreye ve ürün çeşidi konusunda duyarsız kalmışsa da Rossmann genel merkezi bu konuda duyarlı davranmıştır. Bu konuda duyarlılıklarından dolayı Rossmann genel merkezine teşekkür ederim."
16.11.2024 Cumartesi saat 10:48'de Rossmann müşteri hizmetlerini aradım. Arama sebebim, eşimin geçtiğimiz günlerde yakla...şık 1 hafta boyunca kadın doğum bölümünde özel bir hastanede yatması ve oradaki doktorlarımızın sadece Rossmann'da bulunan genital bölge temizleme mendilini kullanmamızı istemesiyd
Rossmann Balıkesir Milli Kuvvetler şubesi çalışanlarının tutumu, asık suratı ve kaba davranışları çok fazla. Özellikle E...*** Hanım, kasaya geldiğimde asık suratlıydı. Poşet istedim, 'Arkada müşterileriniz bekliyor, şu ürünleri geçeyim vereceğim, vermeyeceğim demiyorum.' dedi. Kaba bir üslupla.
Balıkesir Edremit mağazasında alışveriş yaparken şemsiye satın almak istedim. Şemsiye standında şemsiyelerin birebir gör...selleri ve fiyatları yazıyordu fakat kasaya gittiğimde fiyatı farklı çıktı. 149,99 yazan fiyat kasada 199,99 olarak geçti. Ben de bunu dile getirdim fakat kasiyer o ürünün o fiyatt
Rossmann Balıkesir Milli Kuvvetler şubesi çalışanlarının tutumu, müşterilerin şikayet etmesine sebep oluyor. Herkesin ra...hatsız olduğu bu durum, müşterileri mağazadan uzaklaştırıyor. Çalışanların insanlara daha saygılı davranmayı öğrenmeleri gerekiyor.
"Balıkesir cadde mağaza Mehmet bey e teşekkürler"
Rossmann Konya M1 şubesinden Isana Sensitivity 10'lu tıraş bıçağı yedeğini ...aldım. Uygun sap önerisi sorduğum reyon görevlisinin önerisini aldım. Kasad
Rossmann Balıkesir mağazasından aldığımız bir ürünün değişim işlemi için mağazaya gittik. İşlemi sadece müdür yardımcısı...nın yapabileceğini söylediler. Müdür yardımcısı önce başkasını gönderdi. Sonrasında da arkada oturmakla meşgul olduğu için biraz beklesinler dedi. Uzun süre beklediğimiz halde soru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100