Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rossmann optimum

49 Şikayet

54100
(957 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Rossmann İade Sürecindeki Uzun Bekleme Ve İletişimsizlik

profile
Nur
05 Nisan 20:36
127

İzmir Optimum Rossmann Mağazasında Fiyat Farkı Şikayeti

profile
Tarkan
20 Mart 01:06
289
İzmir Optimum Rossmann Mağazasında Fiyat Farkı Şikayeti

Celimax Retinal Ürününün Açık Kutusu Ve Eksik İçeriği Üzerine Şikayet

profile
Nermin
16 Şubat 04:04
195

Renk Değiştirip Keskin Kokusuyla Bozuk Allık

profile
Derin
08 Şubat 17:21
280
Renk Değiştirip Keskin Kokusuyla Bozuk Allık
5
Fikret sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fikret
13 Ocak 16:31
205

"Ürün bir müddet çalışmadı ısınma kaynaklı kendini korumaya almış olabilir, ayrıca bıçak kısmı takılı olmadan da motor çalışmıyor. Bu sürede Rossmann tarafından arandım gerekli ilgiyi gösterdiler, değiştirmeyi teklif ettiler ihtiyaç kalmadı kendilerine teşekkür ederim ayrıca şikayet vara da teşekkür ederim."

Fikret Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rossmann Mağazasında İlgisiz Ve Saygısız Personel Davranışı Nedeniyle Olumsuz Müşteri Deneyimi

profile
Elif
22 Aralık 2025 02:58
572

"Son derece ilgilenildi ve müşteriye ne kadar kıymet verildiğini iliklerime kadar hissettim. Telefondaki hanımefendi o kadar kibar ve ilgiliydi ki ve konuşma boyunca bu durum yaşandığı için defalarca özür diledi. Gerekli uyarıların yapıldığını, gerekli yerlere şikayetimin gönderildiğini, gerekli şeylerin yapıldığını ve bir daha böyle bir şeyin yaşanmayacağını söyledi. Rossmann'a ve telefonda benimle ilgilenen hanımefendiye çok çok teşekkür ediyorum."

5
Enise sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rossmann Beklentileri Karşılamayan Koku Deneyimi

profile
Enise
10 Aralık 2025 15:14
1.020

Yanlış Fiyatlandırma Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ayten
25 Kasım 2025 11:46
284

Rossmann Mağazalarında Chip Para Kullanımının Sürekli Reddedilmesi

profile
İpek
06 Ekim 2025 00:39
219

İzmir Optimum Rossmann Mağazasında Klima Sorunu Alışverişi Zorlaştırıyor

profile
Hümeyra
22 Haziran 2025 16:22
425
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Elif
31 Mayıs 2025 19:19
710
3
Tuğçe sonucu yetersiz buldu

profile
Tuğçe
24 Mayıs 2025 00:43
766
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Arzu
09 Mart 2025 15:01
597
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Onur
27 Şubat 2025 20:45
347

"Kübra hanıma çok teşekkür ediyorum ilgisinden dolayı."

Açılmış Ürün Paketleri Ve Yetersiz Güvenlik Önlemleri
5
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yağmur
08 Şubat 2025 00:01
435

"Teşekkür ediyorum, süreç boyunca çok ilgililerdi."

Yanıltıcı Ürün Tavsiyesi Ve Hayal Kırıklığı
1
Ozge sonuçtan hiç memnun değil

Rossmann'da Powerbank Sorunu Ve Çözüm Arayışı

profile
Ozge
29 Ocak 2025 18:33
942

profile
Sude
25 Ocak 2025 23:36
761
1
Sebahat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sebahat
21 Aralık 2024 22:04
645
5
Songül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Songül
17 Aralık 2024 17:03
667

"Rossmann tarafından arandım ürünü değiştirebileceklerini söylediler. Teşekkürler..."

Songül Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burak
09 Aralık 2024 18:31
2.413
Rossmann'da Parfüm Krizi: Hatalı Ürün Ve Bürokratik Engeller

profile
Sema
08 Aralık 2024 21:54
568
4
İbrahim sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
İbrahim
08 Aralık 2024 00:28
486
1
Melahat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melahat
03 Aralık 2024 16:36
978
Mükerrer Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Mükerrer Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Marka Profili

Rossmann 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör