to read complaints and reviews, or file yours.Massimo Dutti Evden Alım İade Talebine Yanıt Gelmedi
9 Eylül 10:346
Massimo Dutti uygulaması üzerinden aldığımız ürün için evden alım yoluyla iade talebi oluşturduk. Konu ile ilgili ne bir geri dönüş alabildik ne de e-posta ile herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Elimde, uygulamada görünen iade kaydına ilişkin ekran görüntüsü de bulunuyor. Buna rağmen iade sürecim başlatılmadı ve ürün halen evde bekliyor.
Evden alım talebimin bir an önce işleme alınmasını ve iade sürecimin tamamlanarak ilgili tutarın siparişte kullandığım ödeme yöntemine geri ödenmesini istiyorum. Sipariş numaram 30119747528, iade numaram ise 18501159’dur.
