to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mart 2026 günü akşam saat 20.00 civarında eşimle birlikte alışveriş yapmak üzere Mall of İstanbul’daki Rossmann mağazasına gittik. Alışverişimizi tamamladıktan sonra o sırada boş olan üç kasadan ilkinin önünde beklemeye başladık. Bir süre sonra bir mağaza çalışanı, uzaktan arkadaşıyla sohbetine d...
1 Şubat 2026 tarihinde Mall Of İstanbul Rossmann mağazasından Eros 200 ml EDP parfüm satın aldım. Ürün için kredi kartımla 5.999 TL ödedim ve alışverişe ait fişim hâlâ elimde bulunmaktadır. Parfümü ilk kullanımımda kokunun en fazla 10 dakika içinde tamamen kaybolduğunu, neredeyse bir kolonya gibi u...
"Teşekkürler"
16.12.2025 tarihinde saat 20:51’de İstanbul Mall of Başakşehir Rossmann şubesinden L’Loreal Paris Teleskopik rimel satın aldım. Ürün kasadan geçti, üc...
12 Eylül’de Mall Of İstanbul’daki Rossmann mağazasından Note Hydra Moist Lipgloss aldım. Rengini çok beğenerek ve severek satın aldım, ancak ürünü ilk açtığım andan itibaren kapağından sızma yaptı ve sürekli çantama aktı. Ürünü 1 ay bile kullanamadan neredeyse tamamen bitti. Satın alma fişim elimde ...
Rossmann Mall Of İstanbul şubesinde, son iki ay içinde kardeşimle birlikte toplam üç kez yaşadığımız olumsuz deneyimler sebebiyle bu şikayeti yazıyoru...
26.10.2025 tarihinde öğle saatlerinde Rossmann Mall Of İstanbul mağazasında kozmetik ürünlerine bakarken, denemek istediğim bir ürünün testerı olup olmadığını kontrol etmek istedim. Ürünü incelerken, esmer, uzun siyah saçlı ve siyah gömlekli bir çalışan tarafından hiç kibar olmayan bir şekilde uyarı...
Mall Of İstanbul'daki Rossmann şubesine gittim. Bir ürün aldım, yanlış almışım. 1,5 saat sonra iade için tekrar gittim. Kasadaki çalışana iade etmek istediğimi söylediğimde, yüzüme öfleyerek ve sinirli bir tavırla iademi aldı. Kötü bir şey yapmamama rağmen kendimi mahcup hissettim. Kusura bakmayın a...
8 Şubat indirimlerinde Mall Of İstanbul Rossmann mağazasında önce toniklere bakarken yardımcı olmak için oradaki görevli satış elemanı yanıma geldi. Bana yaşımı ve neresi için kullanacağımı sordu. Yaşımı söyledim. Yüz ve vücut için kullanacağımı söyledim. Bana doktorun önermesi bir yana "influencerl...
"İlgi ve alakaları için Mağaza Müdürü Oğuzhan bey ve Kübra Hanım'a teşekkürler. Çok kısa sürede çözüme ulaştı."
Mall Of İstanbul Rossmann dan neredeyse her gün alışveriş yapıyorum ve kasalarında bozuk para olmuyor para üstü eksik veriyorlar ve tekrar alışveriş yapmak için gittiğimde o kadar insanın içinde 1 lira için kasiyer (K****) den azar yiyorum. Bu yetmiyormuş gibi müdürleri (O***) mağazama gelip baskın ...
Mall Of İstanbul AVM'de bulunan Rossmann mağazasının kasa personeli. Kasa sırasında üyeliğimizin olup olmadığı soruldu, üyeliğimiz olmadığı için bizim işlemimizi yapmayarak başkasının işlemini yapmaya başladı. Neden bizi beklettiğini sorduğumuzda üyeliğimiz olmadığı için dedi. Üyeliği olanlara öncel...
"Personel hanım o anki stresi bir anlık yönetemediği insanlık haliyle istemeden öyle bir yönelimde bulunduğunu belirterek şahsımdan özür dilemiştir. Kendilerine ve şirketlerine yakışan bir davranışta ve ilgide bulundukları için teşekkür ederim."
Mall Of İstanbul şubesinde bazen bazı kasalar sadece kart nakit diye ayrılıyor, kasiyer K** hanıma sigara almak istediğimi hangi kasada kart geçerli o...