"Sorunumuz çözüldü"
Rossmann Mağaza Arızalı Ürün
8 şikayet
Rossmann’da Arızalı Diş Fırçası Sorununu Mağaza Üstlenmedi
"Oral-B servisiyle iletişime geçtikten sonra sorunum hızlı ve olumlu bir şekilde çözüldü. Ellerinde aynı model bulunmadığı için bir üst model yerine iki üst modeli yalnızca bir gün içinde gönderdiler. İlgileri ve hızlı çözümleri için Oral-B servisine teşekkür ederim."
26 Eylül Cumartesi günü Ankara’daki Rossmann mağazasından eşim ve kendim için iki adet Oral-B İO2 elektrikli diş fırçası... satın aldım. Ancak ürünlerden biri daha ilk kullanımda hiç çalışmadı. Ertesi gün, 27 Eylül Pazar günü arızalı ürünü mağazaya götürdüm. Mağazada iade veya değişim yapamayacakların
Kuru Manikür Makinesi Çalışmıyor: Acil Tamir Ya Da Değişim Talebi
Rossmann’dan yaklaşık iki yıl önce bir mağazadan kuru manikür makinesi satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki üç kez kul...lanabildim. Uzun bir süre kullanmadıktan sonra haziran gibi tekrar çalıştırmak istediğimde cihazın hiç çalışmadığını fark ettim. Şu anda fişe takmama ve açma kapama düğmesini denem
Rossmann Çorlu’da Defolu Oral‑B Diş Fırçası Ve Mağaza Sorumluluğu İhmal
29.08.2026 tarihinde akşam üzeri Rossmann Çorlu Çarşı şubesinden kasa arkasından satılan Oral-B ıo 2 model elektrikli di...ş fırçasını satın aldım. Ürüne yaklaşık 3.300 TL ödedim. Eve gelip kutuyu açtığımda cihazın çalışmadığını fark ettim. Önce şarja takıp yaklaşık 2 saat bekledim, buna rağmen hiç tep
Şarj Olmayan Elektrikli Diş Fırçası İçin Hızlı Ürün Değişimi Talebi
"Sorunum halloldu daha iyi bir cihaz gönderildi. Teşekkürler Rossmann."

Rossmann’da Ayıplı Tüy Toplama Cihazı İçin İade Reddi Ve Çözüm Sürecinin Uzaması
"Rossmann'a çok teşekkür ederim zaten tüm ürünlerinden aşırı memnunum. Talebim hızlı çözüldü. Telefon numarası değişikliğimden ötürü sürecin uzamış."
Haziran 2026 ortasında Kadıköy Söğütlüçeşme Rossmann mağazasından 399 TL öd...eyerek İdenwelt marka tüy toplama cihazı satın aldım. Ürünü evde yalnızca b
Fişsiz Arızalı Mini Fotoğraf Makinesi İçin Rossmann'dan Çelişkili Yaklaşım Ve Değişim Talebi
13 Haziran’da Antalya Özdilek Rossmann mağazasından Torima TRM_CMR35 mini fotoğraf makinesi satın aldık. Ürünü kullanmak... için SD kartı taktığımız anda cihaz donuyor ve çalışmıyor, yani ürün ilk günden itibaren arızalı çıktı. Fişi kaybettiğimiz için mağazaya gittiğimizde değişim yapılamayacağı söyle
Rossmann’dan Alınan Kiwi Su Pompasının Düzensiz Çalışması Ve Servis Sorunları
"İlgi ve yardımlarından dolayı teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


