to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunumu çok kısa bir sürede çözdüler ücret iadem yapıldı mağaza çalışanlarına da müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim 😊"
20.10.2025 tarihinde Pendik Neomarin AVM Rossmann şubesinden yaklaşık 350 TL ödeyerek Isana kaş kirpik serumu aldım. Ürünü, kirpiklere bakım yapacağı ...
15.11.2025 tarihinde Rossmann’dan Mia Klinika kaş-kirpik serumu satın aldım. Ürün hakkında sosyal medyada çok sayıda olumsuz yorum bulunduğundan, ürünü kullanmadan iade etmek istedim. 17.11.2025 tarihinde İstanbul Kanyon şubesine başvurduğumda, fişim yanımda olmasa da kredi kartı ekstresinden satın ...
20.10.2025 tarihinde rso101401001 sipariş numaralı hyaluron serum ve kaş kirpik serumu ürünlerimi iade etmek istedim. Ürünleri hiç kullanmadım ve sadece vazgeçtiğim için iade işlemi başlatmak istedim. Ancak Rossmann online mağaza üzerinden iade ekranı sürekli hata veriyor. Ayrıca müşteri hizmetlerin...
"Hızlı bir şekilde iletişim kurdular müsait olmadığımdan mail attılar teşekkürler."
Rossmann’ın online mağazasından satın aldığım kaş kirpik serumunu iade etmek istedim (Sipariş No: RSO101274798). Ürünü iade etmek için DHL kargo şirke...
Ocak ayında RSO100925827 kodlu verdiğim Rossmann siparişimde gelen 3 üründen 2si hatalı /kusurlu olarak geldi. Everyday beautynin kaş ve kirpik serumu akmış, isana markasının 24h pure niacinamide kreminin ise koruma bandı açılmış olarak geldi. Kutuyu kontrol ettiğimde İstanbul adresli toplama/iade d...
Rossmann uygulaması üzerinden İdeenwelt Manikür ve Pedikür Seti Rose Gold ürünüyle beraber Isana Kaş Kirpik Serumu ürününü RSO100706224 sipariş numarası ile satın aldım. 08.08.2024'te 1. ekteki gibi iade talebi oluşturdum. 2. ekteki gibi eksik başlık çıktığı için Aras Kargo’ya 4075515294115 gönderi ...
"Yardımcı oldular teşekkürler"
Rossmann 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.