Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çekiliş Katılımında Bilgilendirme Eksikliği Ve Şeffaflık Sorunu

profile
21 Ekim 2025 02:25
1.192

19 Ekim 2025 tarihinde Antalya Rossmann mağazasından alışveriş yaparak çekilişe katılım işlemlerini gerçekleştirdim. Ancak, işlemlerim sonrasında herhangi bir “katıldınız” bildirimi veya katılım numarası gibi bir detay paylaşılmadı. Bu durum, çekilişin güvenilirliği konusunda bende ciddi şüpheler oluşturdu. Rossmann gibi büyük bir markanın, çekilişle ilgili bu kadar eksik bir bilgilendirme yapması, sonuçların şeffaflığına da gölge düşürüyor.

Katılım bilgilerimin tarafıma açıkça iletilmesini ve çekilişin şeffaf şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 9999989003041726, Fiş No: 287, İş Yeri: 000000003718799. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

21 Ekim 2025 10:21 (Şikayetten 7 saat sonra)
21 Ekim 2025 11:32

Merhaba,   21.10.2025 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz.   Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz.   Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çekiliş Katılımı Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

profile
15 Ekim 2025 17:31
1.850
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru