to read complaints and reviews, or file yours.Roborock q8 max Pro ana fırça kapağı sorunsalı Hepsiburada üzerinden almış olduğum Roborock q8 Max Pro ürünüm 07.05.202...6'da "ana fırça kapağı" arıza yapmıştır. Bunun üzerine Roborock Yetkili Servisi'ne yaptığım şikayet üzerine yeni ana fırça kapağı ücretsiz gelmiştir. Aradan 1 ay geçer geçmez aynı
Roborock q8 model süpürgemi satın aldığım günden beri zaten çok iyi süpürmüyordu; kısa süre sonra da tamamen çekiş gücün...ü kaybedip hiç çekmemeye başladı. İnternetten Roborock yetkili servisi olarak gördüğüm bir numarayı aradım; bana yetkili servis olduklarını söylemeleri üzerine süpürgemi kargo ile
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemi 28.01.2026 tarihinde kullanırken ana fırça alt kapağı kırıldı. Ürünümü Trendyo...l üzerinden satın almıştım ve halen garanti kapsamı devam ediyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisle iletişime geçtiğimde, bu parçanın yaklaşık altı aydır Türkiye’de bulunma
Roborock s8 Plus model robot süpürgemi, cihazın iç kısmından gelen anormal ses nedeniyle garanti kapsamında servise gönd...erdim. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen, herhangi bir onarım ya da işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Tarafıma iletilen mesajda “Sayın Eyüp Uman, doc31932 teklif n
Hepsiburada üzerinden 14.999 TL ödeyerek aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgem 27 Haziran 2026 tarihinde “tekerlekl...er sıkıştı” hatası vererek çalışmayı durdurdu. Cihazı başlattığım anda sürekli aynı hatayı veriyor ve görevine devam etmiyor. Bu ürünü daha önce nisan ayında yetkili servise gönde
Roborock Saros10 seri numarası rapvbd5080**37 olan robot süpürgeyi 22.06.2025 tarihinde Ankara Panora AVM’deki Teknosa m...ağazasından satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden itibaren performans ve çalışma konusunda sürekli sorunlar yaşadık. Ürün defalarca hata verip görevini tamamlayamadığı için iki k
Esenyurt Media Markt mağazasından yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım, 30.000 TL ödemiş olduğum Roborock s8 Pro Plus robot... süpürge bir süredir “Sistemi sıfırlayın” hatası vererek çalışmayı tamamen durduruyor. Cihazı açıp kapatmama rağmen sürekli aynı uyarıyı veriyor ve süpürme işlemini hiç yapmıyor.
Media Markt aracılığıyla aldığım Roborock marka robot süpürge bir süredir “Sistemi sıfırlayın” hatası vererek çalışmayı ...tamamen durduruyor. Cihazı açıp kapatmama rağmen sürekli aynı uyarıyı veriyor ve süpürme işlemini yapmıyor. Bu arıza nedeniyle robot süpürge toplamda yaklaşık 2 ay devre dışı kald
22.03.2026 tarihinde Media Markt Vega AVM mağazasından Roborock s8 Pro Beyaz robot süpürge satın aldım. Cihazı kullanmay...a başladıktan kısa bir süre sonra, herhangi bir kullanıcı hatası olmaksızın “ana tekerlek sıkıştı” hatası vermeye başladı. Bu hata sonrasında 11.06.2026 tarihinde cihazı yetkili s
Yaklaşık iki yıl önce Media Markt’tan 17.000 TL ödeyerek aldığım Roborock q8 Max robot süpürgeyi, haftada sadece bir gün..., 1+1 evimde düzenli olarak ve oldukça dikkatli şekilde kullanıyordum. Cihazın çalışmadığını fark eder etmez, hiç zorlamadan hemen paketleyip servise götürdüm. Ürün, 22 Haziran Paz
Teknosa Trabzon Forum şubesinden satın aldığım Roborock q8 Max marka robot süpürgenin mop özelliği yaklaşık iki aydır dü...zgün çalışmıyor. Cihazın su haznesinden su çıkışı olmuyor ve bu nedenle mop işlevini hiç kullanamıyorum. Satın aldığım günden bir süre sonra ortaya çıkan bu sorun için şu ana kada
Roborock markasına ait f25 Ace model ıslak temizleme süpürgesini 15.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden online olara...k satın aldım. Ürünün 2 yıllık garantisi devam ederken cihazım arızalandı ve 25.05.2026 tarihinde ücretsiz olarak servise gönderdim. Cihazı servise gönderdiğim tarihten bu yana bi
07 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Saros 10 model, rapver5320**80 seri numaralı Roborock süpürg...em iki aydır lidar sensör hatası veriyor ve cihazı bu nedenle kullanamıyorum. Cihazımı aynı sorun nedeniyle iki kez Recci Teknoloji yetkili servisine gönderdim. Servis raporlarınd
4 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q Max 8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü, bozulur endişesiyle s...ildirme özelliğini hiç kullanmadan sadece süpürme amacıyla, son derece dikkatli bir şekilde kullandım. Buna rağmen yaklaşık 2 ay sonra süpürge “ana tekerlek sorunu var” uyarısı ver
9 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max Pro model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya ba...şladığımdan beri “ultrasonik sensörü silin ve robotu halıdan uzakta bir yerde tekrar başlatın” şeklinde sürekli aynı hatayı alıyorum. Ayrıca robot halıları da doğru şekilde tanımıy
Roborock q8 model süpürgemi yaklaşık 14.999 TL ödeyerek satın aldım. Cihazım yaklaşık 1 aydır çalışmıyor ve hiç açılmıyo...r. Sorun ortaya çıktıktan sonra yaklaşık iki hafta önce İstanbul’daki servise tamir için teslim ettim. Serviste yapılan incelemede cihazın anakartının su aldığını ve bu nedenle ar
Kayseri Forum Mi Mağazası’ndan 20.000 TL Nakit ödeyerek Roborock F25ACE model süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşık 3 haf...ta kullandıktan sonra arızalandı. 2 Haziran’da garantiye gönderdim ve 21 Haziran’da tarafıma teslim edildi ancak aynı sorunlar devam etti. Cihaz suyun tamamını yere veriyor, suyu
14.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre son...ra robot süpürgemin şarj olmama sorunu ortaya çıktı ve bu nedenle cihazı toplamda üç kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk olarak 16.04.2026 tarihinde Hepsiburada’nın yönlendi
29 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa Akasya AVM mağazasından Roborock Sonic 20 model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk çal...ıştırdığımda temizlik yaparken halıya takılıp kilitlendi, ardından tamamen kapanarak bir daha hiç açılmadı. Bu durum üzerine ürünü Teknosa Akasya AVM mağazasına elden teslim ettim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
