to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alma Sonrası Gelen Şüpheli Mesajlar Güvenimi Sarstı
Roborock sayfasından Saros 10 modeline bakarken, satıcı sayfalardan Hepsiburada'ya tıkladım. Hepsiburada sitesinde ise melekbebe isimli satıcıdan, sipariş numarası 405 283 338 7 olan Roborock Saros 10 modelini aldım. Siparişi verdiğim anda bir numara WhatsApp'tan mesaj attı, ardından aradı ve satın alan kişinin kart bilgilerinin gerekli olduğunu söyledi. Bu durumda bir terslik olduğunu fark edip telefonu hemen kapattım. Sonrasında siparişiniz iptal edildi diye mesaj attı. Hemen gidip sayfadan ürün iptalini gerçekleştirdim. Bilgilerime ulaşılması ve mesaj atılması Hepsiburada'ya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ayrıca Premium üyesiyim.
Merhaba değerli müşterimiz, Robot Süpürgeniz ile alakalı sorun yaşadığınızı görmek üzücü ve bunu çözmek için elimizden geleni yapmaya çalışacağımızdan emin olabilirsiniz.48 Saat içinde size ulaşacağız. Roborock Türkiye Müşteri Hizmetleri, Saygılarımızla.
İlginiz için teşekkürler
