Roborock şarj istasyonuna gitmiyor

Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi 13 Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Ürün ilk günlerde sadece bir defa şarj istasyonuna döndü, daha sonra hiçbir şekilde istasyonuna gitmemeye başladı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede cihazı sıfırlamam (resetlemem) istendi, ancak bu işlemi yapmama ...

20.02.2025 tarihinde Trendyol'da satıcısı Satürn olan mağazadan Q7 Max beyaz akıllı Roborock robot süpürge siparişi verdim. Ürün 24.02.2025 tarihinde elime ulaştı. Evde haritalandırma yaptım, şarjı doluyken evin yaklaşık 40 metrekarelik alanı haritalandırırken şarjı bittiği için sürekli şarj istasyo...

Roborock q revo s Vatan Bilgisayar'dan aldım. Şarj istasyonuna gitmesinde sorun var. Şarj etmiyor ve ilgili garantiye gönderildi. Yazan raporda cihazın sorununun giderildiği yazılımının güncellendiğini belirtmişler. Cihaz geldi hala aynı sorun tamamen ilgilenmemek öylesine bir rapor hazırlamak bu ba...

Roborock s7 cihazım fişten çekince, elektrik gidince şarj istasyonundan çıkıyor, kendi etrafında dönüyor ilerliyor ve tekrar dönmüyor uyuyor. Tam şarj olunca, elektrik tasarrufu acısından priz gücünü kestiğimizde de aynı şekilde istasyonu terk ediyor ve geri dönmüyor.

Merhaba, Roborock s7 Vacuum modelini Vatan Bilgisayar'dan aldım 1 buçuk yıl önce ancak 3 kez servise gitti robotu 8 ay falan kullanmışımdır maksimumun çünkü bozulması nedeniyle epey bir süre kullanamadım. 1. De lidar talet hatası verdi yapıldı geldi 1 ay sonra tekrar aynı hatayı verdi. Lidar değişti...

Bir yıl kadar önce Bolu Teknosa mağazasından Roborock S7 Sonic robot süpürge aldık. İlk birkaç çalıştırmada su haznesi otomatik olarak algılanıyor ve odaları karıştırmıyordu. Fakat en fazla bir ay sonra önce su haznesini tanımadı. Reset attım düzeldi fakat tekrar aynı sorun oldu. Eşim hamile olduğu ...

Kesinlikle memnun değilim alalı 2 ay oldu 100m2 evimi süpürmeye şarjı yetmiyor şarjı 18 olunca şarj istasyonuna gidiyor. Pil hatası veriyor teknik servise 2 kere gitti sorun çözülmedi paranıza yazık. Teknik serviste ilgilenmiyor sigorta bile yaptırdım

2023 yılı Ocak ayı içerisinde Aydın Efeler Vatan Bilgisayar'den satın aldığım Roborock S7 marka ürün, yaklaşık 5 ay sonra şarj istasyonuna gitme sorunu yaşadı ve hata kodu 13 verdi. Sensörlerini temizlememe rağmen sorun çözülmedi. Garanti kapsamında ürünü servise gönderdim, ancak servis görevlileri ...

Ürünü aldım 1 ay kullandım sadece 1 ay! Şarj istasyonuna gidiyor şarj olmadan çıkıyordu ve tamamen şarjı bitti şarjda olmayınca cihaz açılmadı servise gönderdik 1 ay süreç geçti ve yapıldı diyerek geri geldi. Şok oldum yine aynı sorun şarj olmuyor. Açılmıyor bile süpürge hadi bakalım yine servis yin...

Ben Trendyol'dan Roborock q7 max Plus robot süpürge aldım. Süpürge %35 şarjı olmasına rağmen olduğu yerde kapanıyor. Şarj istasyonun gitmiyor. Bölgesel temizlik yaptığımda seçilen bölge hariç diğer yerleri temizliyor Trendyol müşteri hizmetlerine konuyu anlattım. Garanti belgesi üzerindeki firmayı a...

Teknosa mağazasından almış olduğum Roborock s7 marka robot süpürge eve gelip kurduğumda sensör hatası verdi ve 24 saat geçmeden hemen mağazayı götürdüm. Mağazadaki internet sorunu yüzünden cihazı bağlayıp sorunu göremediler ve teknik servise gönderdiler. Ben bu ürünün değişmesini istedim fakat yine ...