to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock q revo s Vatan Bilgisayar'dan aldım. Şarj istasyonuna gitmesinde sorun var. Şarj etmiyor ve ilgili garantiye gönderildi. Yazan raporda cihazın sorununun giderildiği yazılımının güncellendiğini belirtmişler. Cihaz geldi hala aynı sorun tamamen ilgilenmemek öylesine bir rapor hazırlamak bu başka bir şey değil cihazıma ne gerekiyorsa o yapılacak. Bugünkü ederi neyse o para iadesi yapılmalı bu cihazdan şikayetçi herkes Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmalı...
Vatan Bilgisayar'dan aldığım Roborock S8'den memnun olmama rağmen, garantisi tam bir hayal kırıklığı yaşattı. Maalesef aynı üründen arkadaşlarıma tavsiyede bulunup aldırdığım için de pişmanım. İlk aldığım zaman neredeyse bütün evi temizleyen robot, şimdilerde iki odayı temizleyip 'düşük pil' deyip ş...
Vatan Bilgisayar'dan çeyizim için aldığımız Roborock S7 marka süpürgeyi hiç kullanmadığım halde ilk kurulumda hata verdi ve servise gönderdim. Pil değişimi yapıldığını söyleyip 20 gün sonra ürünü teslim aldım. Vatan'da çalışan, haddini bilmeyen çalışanın 'Bir daha böyle bir problem olursa bize getir...
Aldığım Roborock Q7, servisten geldikten sonra internete bağlanmıyor. Müşteri hizmetleri sorunumu çözemiyor, Roborock müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Artık sanırım Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve ürün iadesi talep edeceğim. Destek rica ediyorum.
Roborock Q7 Max garantisi devam eden ürünümü servise gönderdim fakat bilinmeyen bir firma ağına takıldım. Ana kartın yanması ve batarya değişimi gerektiği söylendi. Kullanıcı kaynaklı ana kart sorunu olduğu belirtilerek 5.800 TL ücret talep edildi. Ürünü gönderdik, üç hafta içinde yapıldı fakat ne y...
2023 Aralık ayında aldığım Roborock S7 ürünüyle ilgili bir sorun yaşadım ve garanti kapsamında servise gönderdim. Başlangıçta yedek parça beklediklerini ifade ettiler; ancak 20 iş gününü aştıktan sonra yedek parça temin edemediklerini ve bunun yerine fatura bedelini ödeyeceklerini belirttiler. Biz d...
Yorumlar