Roborock Q Revo'nun Şarj Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Büşra

13 Ocak 2025 21:5011.368

Roborock q revo s Vatan Bilgisayar'dan aldım. Şarj istasyonuna gitmesinde sorun var. Şarj etmiyor ve ilgili garantiye gönderildi. Yazan raporda cihazın sorununun giderildiği yazılımının güncellendiğini belirtmişler. Cihaz geldi hala aynı sorun tamamen ilgilenmemek öylesine bir rapor hazırlamak bu başka bir şey değil cihazıma ne gerekiyorsa o yapılacak. Bugünkü ederi neyse o para iadesi yapılmalı bu cihazdan şikayetçi herkes Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmalı...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Roborock S8'in Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı

Gökhan

Roborock

13 Aralık 2024 19:304.003

1 Destek

Vatan Ve Roborock İşbilmezliği

Feyzanur

Roborock

24 Temmuz 2024 01:595.634

Roborock Q7 İnternet Bağlantısı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Gül

Roborock

12 Mayıs 2025 11:522.528

Aldığım Roborock Q7, servisten geldikten sonra internete bağlanmıyor. Müşteri hizmetleri sorunumu çözemiyor, Roborock mü...şteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Artık sanırım Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve ürün iadesi talep edeceğim. Destek rica ediyorum.

Roborock Q7 İnternet Bağlantısı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Servis Süreci Ve Ekstra Ücretler Hakkında Mağduriyet

Gülnur

Roborock

29 Haziran 2025 23:071.683

Roborock Q7 Max garantisi devam eden ürünümü servise gönderdim fakat bilinmeyen bir firma ağına takıldım. Ana kartın yan...ması ve batarya değişimi gerektiği söylendi. Kullanıcı kaynaklı ana kart sorunu olduğu belirtilerek 5.800 TL ücret talep edildi. Ürünü gönderdik, üç hafta içinde yapıldı fakat ne y...

Roborock S7 Arızası Ve Yetkili Firmanın Sahip Çıkmaması

Sema

Roborock

8 Ocak 2024 17:402.660

2023 Aralık ayında aldığım Roborock S7 ürünüyle ilgili bir sorun yaşadım ve garanti kapsamında servise gönderdim. Başlan...gıçta yedek parça beklediklerini ifade ettiler; ancak 20 iş gününü aştıktan sonra yedek parça temin edemediklerini ve bunun yerine fatura bedelini ödeyeceklerini belirttiler. Biz d...