to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürgemi evimde rutin temizlik için kullanıyorum. 06.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürünün fatura numarası 7229452866’dır. Cihazı kullanım talimatlarına uygun şekilde, normal koşullarda çalıştırmama rağmen plastik ana fırça kapak parçası herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı müdahalesi olmadan, normal kullanım sırasında kendiliğinden kırılmıştır. Parçada zorlanma, yanlış kullanım veya dış etken kaynaklı bir hasar bulunmamaktadır.
Yaşanan durumun üretim veya malzeme kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ürünün garanti kapsamında incelenerek onarımının yapılmasını ya da kırılan ana fırça kapak parçasının garanti kapsamında ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün ayıplı parça veya üretim hatası açısından detaylı şekilde değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Alperen K*******
Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürgemi yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım, ürünün taksitleri halen devam ediyor. Ancak bu ay içinde cihazın ana fırça kapağı hiçbir darbeye maruz kalmadan kendiliğinden kırıldı. Kullandığım süre boyunca cihaza özen gösterdim ve darbe alacak b...
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi 10 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olacak şekilde satın aldım. Ürün henüz yaklaşık 3 aylık olmasına rağmen alt kısımdaki fırça kapağı kendiliğinden kırılmış durumda. Cihazın eskisi kadar iyi süpürmediğini fark edince inceledim ve ...
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi 06.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün henüz 5 aylıkken, 03.04.2026 tarihinde cihaz standart şekilde çalışırken, hiçbir darbe, dış müdahale veya hatalı kullanım olmamasına rağmen ana fırça kapağı kendiliğinden kırıldığını fark ettik. B...
30 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünüm bir süre normal çalıştıktan sonra son zamanlarda özellikle halı üzerinde zıplayarak ilerlemeye başladı ve bu şekilde süpürme işlemini doğru düzgün yapamaz hale geldi. Zıplay...
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemi 3 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün henüz 6 aylık olmasına rağmen, çöp haznesini rutin olarak boşaltıp yerine takıp çıkarırken hazne kapağında çatlak oluştu. Cihaz hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı ve kapak dışında ekstra bir mü...
Yorumlar