to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock S8 Sonic süpürgemi kullanırken toz toplama haznesi ile ilgili bir problem yaşamaya başladım ve bu nedenle ürün tam kapasitesinde çalışmıyor. Bu sorunla ilgili olarak 23 Şubat’ta hem mail yoluyla hem de müşteri hizmetlerini arayarak Roborock ile iletişime geçtim; ancak herhangi bir geri dönüş alamadım, telefonla da kimseye ulaşamadım.
Ürünle ilgili yaşadığım bu problem için, eğer mümkünse cihazın tamir edilmesini, gerekli ise yedek parça temin edilmesini veya en azından arıza kontrolü yapılarak bana net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Uzun süredir geri dönüş alamadığım için mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Roborock s8 Sonic süpürgemi satın aldıktan bir süre sonra cihazın toz haznesi kırıldı. Kırılan bu parçayı orijinal olarak temin edebileceğim hiçbir yer bulamıyorum. İnternette ve satış platformlarında orijinal yedek parça satışı yok, bu yüzden cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydı...
Roborock s8 Pro model süpürgeyi yaklaşık bir hafta önce Teknosa’dan mağazadan satın aldım. Ürünü birkaç gün sorunsuz kullandıktan sonra dün itibarıyla ciddi bir arıza yaşamaya başladım. Cihaz çalıştırıldıktan yaklaşık 2 saniye sonra “Sistemi sıfırlayın, robot hata verdi” şeklinde uyarı veriyor ve ar...
Mart ayında Trendyol üzerinden dsm Group mağazasından Roborock s8 Sonic model süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca her zeminde (halı, parke, fayans) aynı sorunu yaşamaktayım. Süpürge tozları tam olarak çekmiyor, çektiği toz ve kirleri de parça parça tekrar dış...
Roborock s8 model süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Teknosa üzerinden satın aldım. Cihaz, kullanım sırasında bir noktada tamamen durup elektrik almamaya başladı, üzerindeki hiçbir ışık yanmıyor ve bir daha şarj olmuyor. Aynı sorun nedeniyle ürün toplamda 3 kez servise gitti. Her seferinde ürünü teslim e...
Roborock s7 model robot süpürgem son bir aydır 3–4 kez tekrarlanan bir sorun çıkarıyor. Toz haznesi aslında dolu olmadığı halde, sanki tamamen dolmuş gibi içindeki tozu dışarı atıyor ve etrafa saçıyor. Bu durum hem temizlik kalitesini düşürüyor hem de her kullanım sonrası ekstra temizlik yapmama ned...
Yorumlar