to read complaints and reviews, or file yours.Roborock S8 Süpürge Tozları Çekmiyor, Sorun Çözülmüyor
Mart ayında Trendyol üzerinden dsm Group mağazasından Roborock s8 Sonic model süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca her zeminde (halı, parke, fayans) aynı sorunu yaşamaktayım. Süpürge tozları tam olarak çekmiyor, çektiği toz ve kirleri de parça parça tekrar dışarıya atıyor.
Cihazın filtre ve genel temizliğini düzenli olarak yaptım. Ayrıca müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım ancak henüz bir geri dönüş alamadım. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura numaram TYS2025006927657’dir.
Yaşadığım bu sorunun çözülmesini, ürünün tamir edilmesini veya gerekirse değişimini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Merhaba Yaşadığınız mağduriyet nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Cihazınızda sorun devam ediyorsa, en sağlıklı çözüm için yetkili servisimize başvurmanızı rica ederiz. Yetkili servis ile iletişime geçtiğiniz takdirde, sorununuz en kısa sürede incelenerek gerekli destek sağlanacaktır. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
