to read complaints and reviews, or file yours.Roborock S8 Sonic Şikayeti
8 Mayıs 2024 de s8 sonic robot süpürge aldım. Bir süre kullandım haftada iki kez evde iki kişiyiz sonra ufak bir engelde halı saçağı kanepe ayağı gibi yerlerde takılıp kalıyor.
Mağazaya götürdük resetledik dediler değişen bir şey olmadı. Yine mağazaya gidip şikayetimizin devam ettiğini söyledik servise gitti geldi yine aynı. Bir süre ben takıldığı yerlerden kurtararak kullandım ama bu sorunları arttı. Bu sefer takıldığı yerde değişik ses çıkartıp duruyor.
4/6/2025 de yine götürdüm aldılar sizi bilgilendiririz dediler. Bu ikinci mağduriyetim evde çok kalmayan iki emekli çiftiz çok kullanmadık bile yine tamir edilsin istemiyorum, yeni ürün istiyorum. Lütfen ilgilenilsin kusurlu ürün olmuyor tamir edilse de yenisini istiyordum.
Merhaba Siz değerli kullanıcılarımızın doğru ve güvenilir hizmet alabilmesi bizim için büyük önem taşımaktadır. Türkiye’de Roborock ürünleri için tek yetkili servis iletişim hattı ’dir. Bu numara dışında ulaştığınız servisler resmi Roborock yetkili servisi değildir. Sizlere en doğru desteği sunabilmek adına, tüm talep ve ihtiyaçlarınızda yalnızca bu hattı kullanmanızı rica ederiz. Her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi ister, güveniniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
