Roborock Süpürgemin Hayal Kırıklığı Yaratan Arızası
1 yıl önce aldığım Roborock S8 Sonic marka robot süpürgem, son 1 aydır tozları, toz haznesi boş olduğu halde dışarı atmaya başladı. Bunun üzerine gara...
Roborock S8 Sonic robot süpürgesi kullanıyorum. Alalı daha 1 yıl olmadı, su haznesi çarpma sonucu çatladı. Servise gitti ve değiştirilmiş olarak geldi fakat su haznesinin orijinali takılmamış. Çünkü çatlayan su haznesinin kapak kısmında filtre vardı, bu gönderdiklerinde yok. Ayrıca su haznesi değiştiği için silme yapmıyor, çünkü su haznesinden su alamıyor, paspas ıslanmıyor. 3 defa servise gitti ve olmadan geri geldi. Silme yapıyor, arıza tespit edilemedi deyip gönderdiler. İnsan oyalıyorlar. 4. kez aradım müşteri hizmetlerini, sizi arayacaklar deyip geçiştiriyorlar. Bu yaptığınız etik mi? Silme yapmayan süpürgemi ben neden 3 kez servise göndereyim ki? Neden silmiyor diyeyim boşu boşuna? Çok severek aldığım robotumdan çok memnundum, ta ki bu tarz olayları yaşayana kadar. En kısa sürede Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Roborock pişmanlıktır. Kimse arkasında durmuyor.
1 yıl önce aldığım Roborock S8 Sonic marka robot süpürgem, son 1 aydır tozları, toz haznesi boş olduğu halde dışarı atmaya başladı. Bunun üzerine gara...

Roborock S8 Sonic Robot süpürgemin 1 senesi dolmadan su haznesi çatladı. Herkesin aynı şikayeti yaşadığını bildiğim için 850 308 67 77 numara ile sadece haznenin temini konusunda yardım rica ettim. Roborock kendi sitesinde stok göremiyorum. Su haznesi ile alakalı. Sevgili müşteri hizmetleri bana "st...

Roborock S8 Sonic robot süpürgemin su haznesinin her yeri çatladı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu konunun tüketici hatası olduğunu söylediler. Ancak ben robot süpürgenin etrafına ne yapmış olabilirim de çatlatmış olabilirim? Ek garanti aldım ve su haznesinin garantiye girmediğini belirttile...

Roborock S8 Sonic model robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden aldım. Cihazı ilk kullanmaya başladığımdan beri toz haznesi dışında pislik toplama sorunu yaşıyordum ve bu durum zamanla daha da arttı. Her temizlikte aynı sorun tekrar etti. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ü...

Geçen sene Batman Merkez Vatan mağazasından Roborock s8 Sonic model robot süpürge aldım ve ek ücret ödeyerek garantisini uzattım. Ürünü aldığım ilk günden beri harita sorunları yaşıyorum; yaptığı haritayı sürekli siliyor, kendi kendine yeni harita çıkarıyor. Ayrıca temizlik sonrası yerlerde su lekes...
Yorumlar