Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Roborock S5 Max Cihazın Yanma Sorunu

Roborock S5 Max Cihazın Yanma Sorunu
Roborock S5 Max Cihazın Yanma Sorunu
Roborock S5 Max Cihazın Yanma Sorunu
Hidayet
31 Temmuz 2023 23:31
5.589

17 Mayıs 2022 tarihinde Trendyol üzerinden technophone bilişim adlı firmadan Roborock s5 max robot süpürge satın aldım.
Aralık 2022de elektrik kesintisi sonrası cihaz şarj almıyordu ve servise gönderdik. Servis de ücreti karşılığı şarj cihazını değiştirdi.
Temmuz 2023te yine şarj problemi oldu fakat bu sefer cihaz verilen görevleri yapıyor, şarj ünitesine kadar gidip "şarj ediliyor" ibaresini demiyordu.
Yine servise gönderdim ve servis yüksek voltaj sonrası cihazın anakartının yandığını ve tamir edilemez olduğunu belirtti.
Buradaki problemim şu; sitede başka komşular da aynı marka cihazdan hatta aynı modelden kullanıyorlar. Onlarınki yanmazken neden benimki 2 kere hasar gördü. Acaba cihaz ya da sonradan servisin bana sattığı şarj cihazı kusurlu ürün müdür?
Bu konu ile alakalı Tüketici Hakem Heyeti'ne de gideceğim, ya SEDAŞ ya technophone ya da Roborock bu konudan mesuldür. SEDAŞ'a yaptığım itirazlar hiçbir inceleme yapılmadan olumsuz sonuçlandı, bu konunun da takipçisiyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

26 Kasım 2024 17:28
4.595
Trendyol'dan Aldığım Robot Süpürge İçin Ücretsiz Servis Vaadiyle Gelen Ücret Şoku!
Trendyol'dan Aldığım Robot Süpürge İçin Ücretsiz Servis Vaadiyle Gelen Ücret Şoku!
Trendyol'dan Aldığım Robot Süpürge İçin Ücretsiz Servis Vaadiyle Gelen Ücret Şoku!
Trendyol'dan Aldığım Robot Süpürge İçin Ücretsiz Servis Vaadiyle Gelen Ücret Şoku!
+4

27 Şubat 14:41
2.848

29 Ekim 2024 11:19
3.259
Teknosa'dan Alınan Roborock Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Çözüm
Benzer Şikayet Yaz
Roborock Kategorileri