to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock s8 Pro Ultra ürünüm şarj halindeyken su kaçırmaya başladı. Yerdeki parkeyi şişirdi mahvetti. Garantisi olduğu için recci teknik servise yolladım. 1 ay garantide bekleyen ürünümü geri yolladılar. Teknik servis raporunda hiçbir şey yapılmadığını gördüm. Kutuyu açtım kutunun içine su kaçırmış. Bu nasıl teknik destek? Şarj halinde kendi kendine dururken su kaçıran ürünü hiçbir şey yapmadan geri yollamışlar. Müşteri hizmetlerini aradım. 55 dakikadır ilk sıradayım telefona dahi bakmıyorlar. Eğer ürünüm hakkında hızlıca yardımcı olunmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayete gideceğim. Ürünü gönderdiğim kutuya bile su kaçırmış. Sorun yok diye geri yolluyorlar şaka gibi. Aramalar otomatik kapanıyor. Her aradığımda da mola saatindeler. Tüm günümü arkadaşlara ulaşmakla geçirdim. Islak kutunun fotosunuda koydum
Roborock S8 Pro Ultra bozuk ürün satıldı, pişmanlık... Bundan 7 ay evvel istasyonlu robot aldım, aldığıma bin pişman oldum. Sürekli arıza verip koskoca makineyi durmadan servise gönderiyorum. Teknik servis 'yaptık' deyip geri gönderiyor, ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Zaman aşımına uğratıp garan...
Roborock S8 Ultra Pro aldım. Aldıktan iki hafta sonra su akıtmaya başladı. Servise gönderdim, sorun tespit edilemedi diye rapor verdiler. Sonra tekrar gönderdim, bu defa sızdırmazlık tıpasını temizlemişler. Ondan sonra yaklaşık üç ay sorunsuz kullandım, fakat tekrar su akıtmaya başladı. Ürünü üçüncü...
Roborock s8 Pro Ultra cihazımı alalı 1 ay olmuştu ki cihaz sıvı teması sonrası sürekli resetleme sorunu çıkardı ve ben de Google'dan Roborock yetkili servis ve Roborock müşteri hizmetleri diye arattığımda ilk sırada bu myrocksan denilen firma çıkıp duruyordu! Defalarca araştırdım, emin olduğumu düşü...
3 hafta önce Roborock S8 aldım. Memnundum, bir anda bozuldu. Sorun şu: Durduk yere hata vermeye başladı. Etrafta sürekli engel olduğunu söylüyor ama engel yok, şarj istasyonunu bulamıyor. Roborock yetkili servisini arıyorum (Recci), bir buçuk saat telefonda bekledim, açan olmadı. Böyle bir saçmalık ...
Roborock s8 max v cihazımı eylül 2024te satın aldım. Nisan 2025te cihazın sesi bozuldu. Servise götürdük. Garantiden yapıldı. 1 ay sonra tekrar ürün çalışırken dahili hata verdi. Ürünü olduğu gibi servisine götürdüm. Yazılım hatası beklerken üründe sıvı teması olduğunu ve bir hayli ıslak geldiğini y...
Yorumlar