Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Roborock S8 Pro Süpürmüyor

1.345
1 Destek
Melike
9 Mayıs 22:22

20 Nisan'da Teknosa'dan aldığım robot süpürge Roborock s8 Pro kurulumunu yapmama rağmen istediğim odaya gitmiyor bağlantı yerine dönemiyor kafasına göre nereyi açık bulursa ya da seçtiğim yeri değil sürekli etrafı üzerinde dönerek güya süpürüyor sonra kendi etrafında döndükten sonra temizlenme tamamlandı diyor ve bağlantı yerini bulamıyor sürekli konumlandırılıyor diyor asla süpürmüyor kafasına göre gidip geliyor ya da ufak bir Çember etrafında dönüp duruyor asla memnun değilim iade etmek istiyorum kutu açılımını yaptığım için iade de kabul etmiyorlar. Ayrıca 20.000 TL'ye aldığım süpürge 16.000 TL'ye düştü fiyat farkından ötürü de rahatsızım

11 Mayıs 09:59 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Merhaba Melike Hanım Robot Süpürgeniz ile alakalı sorun yaşadığınızı görmek üzücü ve bunu çözmek için elimizden geleni yapmaya çalışacağımızdan emin olabilirsiniz.48 Saat içinde size ulaşacağız Saygılarımızla. RECCİ TEKOLOJİ A.Ş.

Melike
18 Mayıs 07:10

Arayan müşteri temsilcisi dalga geçer gibi resetlememi tavsiye etti... Sıfırladım ve tekrar tekrar denedim seçtiğim odada ufak bir bölgede dönüp duruyor, bir ileri iki geri giderek sağa sola ufak bir çemberde dönüp duruyor... İstasyonunu bulamıyor gittiği yerden 2 dakika da temizlik tamamlandı diyor temizlememesine rağmen dönemiyor dakikalarca konumlandırılıyor diyor gene istasyona dönemiyor... Aldım alalı kullanamadım 15 günü geçti diyor temsilci iade alamayız diyor sanki herkes her gün evinde oluyor günlerdir yok resetle yok yeniden haritalama yok yok kutu açılışı olmuş iade alamayız vs oyalayıp durdular. Çöpe atılmış bir para oldu kesinlikle iadesini istiyorum

Melike
18 Mayıs 11:07

Roborock'tan ürünümün ücret iadesini talep ettim, ancak sadece cihazı resetlememi söylediler ve sorun hâlâ çözülmedi.

18 Mayıs 11:16

Merhaba Melike Hanım Robot Süpürgeniz ile alakalı sorun yaşadığınızı görmek üzücü ve bunu çözmek için elimizden geleni yapmaya çalışacağımızdan emin olabilirsiniz.48 Saat içinde size ulaşacağız. Saygılarımızla. RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.

Melike
20 Mayıs 18:50

Kapının ağzını süpürdü güya bitti

Melike
20 Mayıs 19:04

Güya seçmeli oda bulunduğum odayı süpürecekti kafasına göre takılıyor. 3 gündür dönüş olmadı sözde 48 sa dönülecekti...

Melike
20 Mayıs 21:26

Seçmeli oda temizliğinde seçtiğim odayı asla temizlemiyor ufacık bir bölgeye süpürüyor sonra temizlik tamamlandı diyor ya da seçtiğim yeri değil de kapı açık olunca seçmediğimbir bölgeye gidiyor dolanıyor sadece bir Çember etrafında dolanıyor Acil bir şekilde iadesini istiyorum. Kesinlikle kullanışlı bir ürün değil Roborock'ta ürünün arkasında durmuyor arayan müşteri temsilcisi resetle dedi sıfırladım gene aynı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Roborock S8 Pro Servisinde Haksız Ücret Ve Uzun Süreli Gecikme

151

Roborock s8 Pro model süpürgem yaklaşık 6 ay içinde arızalandığı için 22’sinde servise gönderdim, 23’ünde teslim aldıkla...

Roborock S8 Pro Zıplama Sorunu Ve Yetersiz Paspas İşlevi

301

Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro model süpürgeyi yaklaşık 4–5 ay önce kullanmaya başladım. Cihazdan başt...

Roborock S8 Pro Hatası Duruyor Ve Servis Çözüm Sunamıyor

223

Yaklaşık 7 ay önce Teknosa satıcısından 2 yıl garantili olarak Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı kullanı...

Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi Ve Aşırı Ücret Şikayeti

167

Roborock s8 Pro süpürgeyi 14.08.2025 tarihinde satın aldım. Garanti süresi devam ederken cihaz tekerlek sıkıştı arızası ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Roborock S8 Maxv Robot Süpürge Sıkıntısı!

Roborock S8 MaxvRobot Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ayaz
Roborock Robot Süpürge Cızırtılı Ve Yüksek Sesli

Roborock RobotSüpürge Cızırtılı Ve Yüksek Sesli

Profil fotoğrafı
Sedef
Roborock Q8 Max Pro Etrafa Çarpıyor!

Roborock Q8 MaxPro Etrafa Çarpıyor!

Profil fotoğrafı
Selen
Roborock Robot Süpürge Giderilemeyen Arıza

Roborock RobotSüpürge Giderilemeyen Arıza

Profil fotoğrafı
Gülsüm
Roborock S8 Pro Plus Robot Süpürge Ses Ve Tekerlek Sorunu

Roborock S8 ProPlus Robot Süpürge Ses Ve Tekerlek Sorunu

Profil fotoğrafı
Musa
Roborock Şarj Hatası Ve Sürekli Vakum Sesi

Roborock ŞarjHatası Ve Sürekli Vakum Sesi

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

S8 Pro Logo
Roborock
S8 Pro
Detaylı İncele

Roborock Kategorileri