Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Roborock S8 Pro Süpürmüyor

11 Mayıs 09:361.296
1 Destek
Melike
9 Mayıs 22:22

20 Nisan'da Teknosa'dan aldığım robot süpürge Roborock s8 Pro kurulumunu yapmama rağmen istediğim odaya gitmiyor bağlantı yerine dönemiyor kafasına göre nereyi açık bulursa ya da seçtiğim yeri değil sürekli etrafı üzerinde dönerek güya süpürüyor sonra kendi etrafında döndükten sonra temizlenme tamamlandı diyor ve bağlantı yerini bulamıyor sürekli konumlandırılıyor diyor asla süpürmüyor kafasına göre gidip geliyor ya da ufak bir Çember etrafında dönüp duruyor asla memnun değilim iade etmek istiyorum kutu açılımını yaptığım için iade de kabul etmiyorlar. Ayrıca 20.000 TL'ye aldığım süpürge 16.000 TL'ye düştü fiyat farkından ötürü de rahatsızım

11 Mayıs 09:59 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Merhaba Melike Hanım Robot Süpürgeniz ile alakalı sorun yaşadığınızı görmek üzücü ve bunu çözmek için elimizden geleni yapmaya çalışacağımızdan emin olabilirsiniz.48 Saat içinde size ulaşacağız Saygılarımızla. RECCİ TEKOLOJİ A.Ş.

Melike
18 Mayıs 07:10

Arayan müşteri temsilcisi dalga geçer gibi resetlememi tavsiye etti... Sıfırladım ve tekrar tekrar denedim seçtiğim odada ufak bir bölgede dönüp duruyor, bir ileri iki geri giderek sağa sola ufak bir çemberde dönüp duruyor... İstasyonunu bulamıyor gittiği yerden 2 dakika da temizlik tamamlandı diyor temizlememesine rağmen dönemiyor dakikalarca konumlandırılıyor diyor gene istasyona dönemiyor... Aldım alalı kullanamadım 15 günü geçti diyor temsilci iade alamayız diyor sanki herkes her gün evinde oluyor günlerdir yok resetle yok yeniden haritalama yok yok kutu açılışı olmuş iade alamayız vs oyalayıp durdular. Çöpe atılmış bir para oldu kesinlikle iadesini istiyorum

Melike
18 Mayıs 11:07

Roborock'tan ürünümün ücret iadesini talep ettim, ancak sadece cihazı resetlememi söylediler ve sorun hâlâ çözülmedi.

18 Mayıs 11:16

Merhaba Melike Hanım Robot Süpürgeniz ile alakalı sorun yaşadığınızı görmek üzücü ve bunu çözmek için elimizden geleni yapmaya çalışacağımızdan emin olabilirsiniz.48 Saat içinde size ulaşacağız. Saygılarımızla. RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.

Melike
20 Mayıs 18:50

Kapının ağzını süpürdü güya bitti

Melike
20 Mayıs 19:04

Güya seçmeli oda bulunduğum odayı süpürecekti kafasına göre takılıyor. 3 gündür dönüş olmadı sözde 48 sa dönülecekti...

Melike
20 Mayıs 21:26

Seçmeli oda temizliğinde seçtiğim odayı asla temizlemiyor ufacık bir bölgeye süpürüyor sonra temizlik tamamlandı diyor ya da seçtiğim yeri değil de kapı açık olunca seçmediğimbir bölgeye gidiyor dolanıyor sadece bir Çember etrafında dolanıyor Acil bir şekilde iadesini istiyorum. Kesinlikle kullanışlı bir ürün değil Roborock'ta ürünün arkasında durmuyor arayan müşteri temsilcisi resetle dedi sıfırladım gene aynı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Roborock S8 Pro’da Tekerlek Sıkışması Ve Servis Bilgi Eksikliği

13 Temmuz 14:38174

Roborock s8 Pro süpürgem bir süre önce “tekerlek sıkıştı” hatası vermeye başladı. Bunun üzerine 30’unda ürünü Aras Kargo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Roborock Qrevo C Pro 1,5 Ay İçinde Bozuldu Ve Servisten Gelen Bozuk!

Roborock Qrevo CPro 1,5 Ay İçinde Bozuldu Ve Servisten Gelen Bozuk!

Profil fotoğrafı
Cansel
Roborock Süpürgem Yapılmamış Üstelik Her Yeri Çizilmiş

Roborock SüpürgemYapılmamış Üstelik Her Yeri Çizilmiş

Profil fotoğrafı
Gülay
Roborock Robot Süpürge 4 Kez Aynı Şikayetten Servise Gitti!

Roborock RobotSüpürge 4 Kez Aynı Şikayetten Servise Gitti!

Profil fotoğrafı
Recai
Roborock Q8 Max Pro Ana Fırça Kapağı Kırılıyor Servis Değiştirmiyor

Roborock Q8 MaxPro Ana Fırça Kapağı Kırılıyor Servis Değiştirmiyor

Profil fotoğrafı
Arzu
Roborock Q Revo L Robot Süpürge Arızası

Roborock Q Revo LRobot Süpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Hanifi
Roborock Q8 Max Süpürge Tozları İç Haznesine Almıyor Ve Etrafa Saçıyor

Roborock Q8 MaxSüpürge Tozları İç Haznesine Almıyor Ve Etrafa Saçıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

S8 Pro Logo
Roborock
S8 Pro
Detaylı İncele

Roborock Kategorileri