to read complaints and reviews, or file yours.Roborock S8 Pro Plus Halı Bölgesinde Zıplama Sorunu Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 3 aydır kullandığım Roborock s8 Pro Plus robot süpürgem halının belirli bir bölgesine geldiğinde zıplama yapmaya başladı. Bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor ve cihaz o alana her geldiğinde aynı davranışı sergiliyor.
Ürünü alırken bu tarz bir performans sorunu yaşamayacağımı düşünerek tercih etmiştim. Cihazın bu anormal hareketinin ileride daha büyük bir arızaya yol açmasından da endişe ediyorum. Ürünüm için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mümkünse cihazın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun hızlı ve kalıcı şekilde çözülmesini rica ederim.
Roborock s8 Pro Plus robot süpürgem halının belirli bir bölgesine geldiğinde zıplama yapıyor, bu sorunu 2 haftadır yaşıyorum. Trendyol üzerinden aldım, değişim talep ediyorum ancak aranmadım ve bu yüzden markanın ilgisini yetersiz buluyorum.
Merhaba Cihazınızda herhangi bir kırık, sıkışma veya işlevsel sorun olup olmadığını kontrol etmemiz gerekmektedir. Bu kapsamda: Ana tekerler Ana fırça kapağı Yan fırça bağlantı noktaları Kapağın sabitleme mekanizması detaylı olarak incelenmesi rica olunur. Roborock olarak amacımız, cihazınızı en verimli şekilde kullanabilmenizi sağlamaktır. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
Bir çözüm bulabildiniz mi?