to read complaints and reviews, or file yours.Roborock S8 Çalışmayı Bıraktı Ve Müşteri Hizmetleri Telefonu Kapatıldı
Roborock s8 model robot süpürgem bugün aniden çalışmayı bıraktı ve çevrim dışı uyarısı vermeye başladı, bu nedenle süpürme işlemini gerçekleştirmiyor. Bunun üzerine aynı gün robot müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlatmaya başladım.
Şikayetimi anlatırken herhangi bir uyarı yapılmadan telefon yüzüme kapatıldı. Hem cihazla ilgili yaşadığım arıza beni mağdur ederken hem de müşteri hizmetlerinin bu tavrı benim açımdan son derece saygısız ve rahatsız edici bir durum oldu.
Roborock müşteri hizmetlerinden, bu yaşanan iletişim şeklinden dolayı tarafıma özür dilenmesini ve bu tarz bir yaklaşımın tekrarlanmaması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Cihazınızın sağlıklı ve verimli şekilde çalışmasını sağlamak için aşağıdaki adımları takip etmenizi rica ederiz: Cihazı şarj istasyonundan çıkarınız. Açma/Kapama tuşuna yaklaşık 5 saniye boyunca basılı tutunuz ve ardından elinizi çekiniz. Metal sensörleri, kuru ve temiz bir bezle bastırarak dikkatlice siliniz. Cihazı tekrar şarj istasyonuna yerleştiriniz ve şarj istasyonunun fişinin takılı olduğundan emin olunuz. Bu adımlar, cihazınızın performansını korumanıza ve uzun ömürlü kullanım sağlamanıza yardımcı olacaktır. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
