to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıl önce çeyizim için Teknosa internet sitesi üzerinden Roborock s7 robot süpürge satın aldım. Ürünün kutusunu yeni açtım, şarj istasyonuna bırakıp tam olarak şarj ettim ancak haritalama yapmaya çalıştığımda cihaz yuvasından ayrılır ayrılmaz duruyor ve görevini yerine getiremiyor.
Bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor. Ürünü 2–3 hafta önce Roborock servisine gönderdik fakat hiçbir işlem yapılmadan, herhangi bir çözüm sunulmadan geri gönderildi. Ürünü yeni kullanmaya başlamama rağmen arızalı olması ve firmanın ürününün arkasında durmaması nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildim.
Roborock s7 robot süpürgemin ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ürünün yenisiyle değişimini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek istiyorum.
5 Şubat 2023’te Teknosa’dan satın aldığım Roborock s7 robot süpürgeyi deprem nedeniyle uzun süre kullanamadım ve yaklaşık 2 yıl sonra yeniden kurdum. Cihazı şarj istasyonuna ben yerleştirdiğimde uygulamada “şarj oluyor” görünüyor, telefondaki uygulamada da şarj durumu %100 olarak gözüküyor. Ancak ça...
Roborock s7 robot süpürgemi Nisan 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı ilk aldığımda birkaç gün kullanıp kutusuna kaldırmıştım. Bugün tekrar kullanmak istediğimde, şarj istasyonuna yerleştirince şarj oluyor gibi görünüyor fakat temizlik başlatınca şarj istasyonundan ayrılır ayrılmaz hem...
Mevcut kullandığım Roborock Q7 Max model robot süpürgeyi Teknosa'dan aldım. Ürünü kullanalı daha iki yıl bile olmadan dört defa servise göndermek zorunda kaldım. En son geçen ay gönderdim, geri geldi. Gelir gelmez kontrol ettim, ürün çalışmıyor ve hemen tekrar servise gönderdim. Servis ürünün neyine...
Roborock S7 model robot süpürgemi yaklaşık üç yıl önce İzmir’deki Teknosa mağazasından aldım. Cihazın bataryası, ürünü aldıktan bir buçuk yıl geçmeden arızalandı. Ürünün garantisi devam ederken Teknosa aracılığıyla servise gönderdim, ancak 'sorun yok' denilerek geri gönderildi. Aradan iki ay bile ge...
Roborock S7 robot süpürgemi aldığımdan beri sürekli sorun çıkartıyor. Servise götürdüm, aylarca kaldı, 'sorun çözüldü' dediler. Eve getirdim, birkaç gün sonra lidar hatası verdi ve hala çalışmıyor. Bana sorunlu bir ürün satıldı ve mağduriyet yaşıyorum. Eğer en kısa zamanda sorunum çözülmezse Tüket...
Yorumlar