to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock S5 Max süpürgem temizlik esnasında birden duruyor, istasyona gitmeye çalışıyor fakat istasyonu bulamıyordu. 444 9 721 numaraya ulaştım, cihazı gönderdim, 9 bin küsur masraf çıktı. Lazer sensörü ve çarpışma sensörü sorunlu dediler. Yapılsın dedik. Cihaz bana geldi, aynı sorun devam ediyor. Şarjı daha çabuk bitiyor. Arıyorum, WhatsApp numarası veriyorlar. Teknik servis diye iki cevap yazıyor, beş cevap yazmıyor. Müşteri hizmetleri sokak ağzı gibi konuşuyor. Bana 'Ucunda ölüm mü var?' diyor. Böyle müşteri temsilcisi ilk kez gördüm! Roborock markasına yazıklar olsun, nasıl ortada çakma servisçileriniz var, denetiminiz yok mu sizin? Savcılığa ve Müşteri Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim, paramı geri versinler!
Roborock S5 Max marka robot süpürgemi, şarj istasyonunu bulamama şikayeti ile Myrocksan Teknoloji şirketine yetkili servis olarak, garanti süresi bitmeden gönderdim. Sürenin bitmesine 20-25 gün vardı. Robotun elektrik kesintisinden kaynaklı anakartının değişeceğini ve 5.400 TL karşılığında bu işlemi...
Garantisi devam eden Roborock S5 Max süpürgemi 444 26 30 Byfix servis adlı, güya servis olan bir yere gönderdim. Lidar sensörünün fazla elektrik akımından dolayı bozulduğunu söylediler ve benden 9 bin lira para istediler. Sonrasında bu ücreti bağlı bulunduğum elektrik dairesinden alabileceğimi söyle...
Roborock S8 max v Ultra aldım daha üç ay olmadı bakım arızası verdi süpürge. İletişeme geçmeye çalıştığımda WhatsApp üzerinden yazıyla iki saatte bir ulaşım sağlayabildim. Bakım fırçası değişmesi gerekiyor diye bildirim düşüyor. Ve o bildirim robotun kırmızı yanmasını sağlıyor. Üründen memnundum fak...
Roborock Q7max marka aldığım robot süpürge, bir yıl dolmadan arıza vermeye başladı (ters yöne gitmeye çalışıyor, seçtiğim odayı bulamıyor, olmayan yerde ek oda çıkarıyor, odanın ortasında hiçbir şey yokken durup kendini kapatıyor). İki kez garantiye gönderdim. İlk gönderimde lazer sensörünün değişti...
Robot süpürge Roborock S5 max aldık. 1 buçuk yıl oldu fakat performans olarak düştü. Ve en büyük problemimiz haritalamada sıkıntı yaşıyoruz. İstasyonuna dönemiyor belirlenen haritayı tamamen temizlemiyor. Temizlik bitmeden bitti deyip dönmeye çalışıyor ve dönemiyor. Biz defalarca yetkili firma ile g...
Yorumlar