to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2025 tarihinde Zonguldak/Ereğli Teknosa mağazasından Roborock Q8 Max robot süpürge aldım. Keşke almasaydım! Sadece 1-2 hafta güzel süpürdü, daha sonra masa altına girmemeye ve yerde süpürmediği alanlar bırakmaya başladı. Servise gönderdik, bakım yapıldığı söylendi ama üründe pek bir değişiklik olmadı. Üstelik temiz gönderdiğim makinem kirli bir şekilde geri geldi. Kutuyu açtığımda topaklanmış toz birikintisi ve küçük kağıt parçaları buldum. Teknosa'dan aldığım iki üründe de sorun yaşadım, bunu da geçtim; zaten robot ucuz bir ürün değildi. Keşke gidip daha ucuz başka markalardan alsaydım, çok pişmanım ve çevremdeki herkese Roborock'u önermiyorum, almalarını engelliyorum. Birkaç deneme daha yaptıktan sonra Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.
Mayıs ayında İstanbul Şişli Cevahir Teknosa mağazasından Roborock q8 Max model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, hazne dışında sürekli toz ve pislik birikmesi sorunu yaşadım. Beş aydır bu sorun aralıksız devam ediyor. Ürünü toplamda üç kez servise gönderdim. İlk gönderd...
Roborock Q8 Max model robot süpürgeyi İstanbul Hilltown Teknosa mağazasından aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra su haznesinde damlatma sorunu başladı, ardından içindeki bir parça düştü ve ciddi şekilde su akıtmaya başladı. Ayrıca robot arada alışılmadık bir ses çıkarıyor. Bu sorunlar nedeniyl...
Roborok süpürge aldım ve ürünün kutusunu açtığımda çalışmadı. Ürünü Teknosa mağazasına getirdiğimde bana süpürgeyi benim bozduğum dile getirildi. Ben ürünü kullanmadığım için sorunun benden kaynaklanmadığını söylememe rağmen hata bana ait olabileceğini iddia etti. İade yapmak istedim fakat iade kabu...
27.09.2025 tarihinde Maltepe Carrefour SA Teknosa mağazasından satın aldığım Roborock q8 Max ürününü, sürekli “fan hatası” vermesi nedeniyle Teknosa mağazasına teslim ettim. Teslim belgemi sundum ve ürünün işleme alınacağı bilgisi verildi. 08.10.2025 tarihi itibarıyla yaptığım görüşmelerde, Teknosa...
22/01/2025 tarihinde aşağıdaki şikayet durumunu yazmıştım. Bugün saat 18:00 civarında şikayet ile alakalı Teknosa'dan telefon aldım. Bana açıklanan durum şu; Teknosa satıcı firma imiş. Benim muhatabım Roborock şirketi imiş. Roborock markasının servis birimi bu işi yürütüyormuş. Peki tamam ben de Rob...
Yorumlar