to read complaints and reviews, or file yours.Roborock Q7'nin Sürekli Su Sızdırma Sorunu
Roborock Q7 marka robot süpürgeyi Yalova Vatan'dan aldım. 8-9 ay sonra haznesinden su akıttı, servise gönderdim ve iadesine karar verildi. Ben de aynı marka robotu tekrar aldım. Nisan ayında aldım ve Eylül ayında aynı sorunla tekrar karşılaştım. Servise gönderdik, 'sorun görülmedi' diye geri gönderdiler. Elimde haznesi su dolu fotoğraf var. Tekrar gönderdim, servis yine 'bir sorun yok' diye geri gönderdi. Üçüncü kez tekrar gönderdim, yine 'bir sorun yok' diye geri gönderdiler fakat haznesinden su akıtıyor. Hatta Vatan'daki görevli bile robotun haznesini eline aldı ve sibop kısmında masaya bir sürü su aktı. Yani kesinlikle üretim hatası var. Roborock markasından şikayetçiyim ama muhatap bulamıyorum.
Gelişme
Yalova Vatan Bilgisayar'dan almış olduğun roborok q mak robot içine su sızdırması nedeni iki 3 kez servise gitti ve her seferinde hiçbir arızaya raslanilmamistir diye iade geldi elimde içine su sızdırdığına dair fotograf var ayrıca 2023 yılı başında da aynı marka ve model robotta aynı sorunu yine yaşamıştım ve iade alindi kesinlikle üretim hatası var ama kabul etmiyorlar roborok markadan şikayetçiyim hiçbir yere de ulaşamıyorum servis sorun yok diyor Vatan Bilgisayar ise servis ne derse odur diyor
