to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock Q5 Plus Robot Süpürge Lidar Sensör Hatası vermektedir. Yetkili servise gönderdiğimde geri dönüş olarak oksitlenme problemi yaşandığını ve parça değişimi yapılmasını gerektiğini ilettiler. Ürünü satın alalı 1 sene bile olmamıştı. Garanti kapsamına girmiyormuş. İstedikleri ücret 5900 TL.
Islak silme özelliği olan bir cihazın parçasının oksitlenmeye karşı dayanıklı olmaması ayrı bir problem bu sorunun garanti kapsamına girmemesi ayrı bir problem. Yetkili servis iletişimi saygısızcaydı asla yardımcı olmadılar. Tekrardan incelenmesini talep ettim itiraz hakkımın olmadığını ilettiler. Nasıl bir firmanın itiraz yasağı olabilir. Cihaz Numaram TRM255010500. Tüketici heyetine başvurmak istiyorum. Bu bedel ve garanti kapsamına girmemesini kınıyorum.
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemin ana fırça kapağı kırıldı. 26.10.2025 tarihinde İstanbul Şişli 'deki Roborock yetkili servisiyle iletişime geçtim ve cihazımı, parça değişimi için gönderdim. Cihazı gönderirken kargo ücretinin bana ait olacağı belirtildi, bunu kabul ettim. Parça değişim ücre...
09.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürge, ikinci kullanımımda toz haznesindeki giriş kapakçığı arızası nedeniyle tozları geri atmaya başladı. Ürünü, Roborock'un yönlendirmesiyle garanti kapsamında İstanbul'daki yetkili servis olan Recci Teknoloji'ye gön...
Roborock G8 model süpürgemi Trendyol üzerinden Teknosa mağazasından satın aldım. Ürün henüz 1.5 aylıkken arıza verdi ve çalışmamaya başladı. Cihazda “lidar hata” uyarısı çıkıyor ve yerinde durup çalışmıyor. Ürünü her zaman çok dikkatli kullandım, kesinlikle sıvı teması veya fiziksel darbe olmadı. Ci...
10 aylık Roborock s7 robot süpürgem hata 4 sensör arızası verdi. Araştırdığımda ürünün kronik arızası olduğunu öğrendim. Servisle iletişime geçtiğimdeyse sıvı temasının kronik olduğunu ancak garanti kapsamına girmediğini, kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Sensör arızalarının 2800₺ başladığını (t...
Yorumlar