Q8robot süpürge
47 şikayet
Roborock Q8 Klape Levhası Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Trendyol üzerinden Roborock q8 model robot süpürge satın aldım. Ürün 30 Ekim tarihinde teslim edildi ve bugün cihazın kl...ape levhası kırıldı. Bu parça kırıldığı için robot süpürgeyi artık hiç kullanamıyorum. Ürünü normal ev kullanımında, olağan şekilde kullanırken bu parçanın kırılması sebebiyle mağ

Ciddi Mağduriyet Şarj Sorunu Ve Servis Hatası Nedeniyle Roborock Q8 Değişim Talebi
10 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 423 913 771 7 sipariş numarası ile 15.115,10 TL ödeyerek Roborock q8 mode...l robot süpürge satın aldım. Cihazın şarjı çok yavaş doluyor ve dolduktan sonra da yaklaşık 2 dakika içinde şarjı tamamen sıfırlanıyor. Bu nedenle ürünü 29 Haziran’da Roborock serv
Kırılan Fırça Kapağı Garanti Dışı Ve Yedek Parça Yok; 15.000 TL’lik Robot Kullanılamaz
07.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 15.000 TL ödeyerek Roborock q8 akıllı robot süpürge satın aldım. Cihaz daha 6 ay...lıkken fırça kapağı kırıldı. Roborock müşteri hizmetlerini aradığımda bu parçanın garanti kapsamına girmediği söylendi. Ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir parçasının kırılması z

Lidar Hatası Nedeniyle Sürekli Servis Gönderimi Ve Ürün Değişimi Talebi
Trendyol üzerinden Trendyol mağazasından #10544103042 sipariş numarası ile Roborock q8 robot süpürge satın aldım. Cihazı... aldıktan bir süre sonra lidar hatası vermeye başladı ve bu nedenle cihazı Şubat ayından bu yana tam 3 kez servise gönderdim. Her seferinde cihaz yapılmadan, aynı arıza devam eder
Roborock Q8 Pro Max Ana Fırça Kapağının Kısa Sürede Kırılması Ve Garanti Reddi
Kasım 2025’te Trendyol üzerinden Roborock q8 Pro Max robot süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca düz zemin bulunan evimde,... kullanım kılavuzuna uygun şekilde ve normal şartlarda kullandım. Buna rağmen, satın aldıktan yaklaşık 1 ay bile geçmeden, 01.01.2026 tarihinde robotun ana fırça kapağı herhangi bi


Roborock Q8 Model Robot Süpürge Arızası Ve Ücret İadesi Talebi
26 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden Roborock q8 model bir robot süpürge satın aldım. Cihaz daha yaklaşık 5 ay geçmiş ol...masına rağmen arızalanarak sadece kendi etrafında dönmeye, hiçbir şekilde evi süpürmemeye ve ardından direkt istasyonuna geri dönmeye başladı. Bu kadar kısa sürede böyle bir arızan
Roborock Robot Süpürge Teknosa'dan Aldım Ve Çalışmayan Ürün Gönderdiler
Roborock Q8+ Çekim Problemi Ve Servis Yanıltması Nedeniyle İade Talebi

Roborock Q8 Mac Pro’da Çarpma, Dönme Ve Temizlik Sorunları
N11 üzerinden yaklaşık bir hafta önce aldığım Roborock q8 Mac Pro robot süpürgeyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazda eng...el olmasına rağmen kendini sürekli mobilya ve duvarlara vuruyor, çeşitli yerlere sıkıştırıyor. İstasyona döndürdüğümde de dönmüyor, etrafta amaçsızca dolaşıyor. Ayrıca en yüksek s
Öne ÇıkanKonular
Roborock Q8 Haritalama Hatası Ve Media Markt’tan İade Talebi
30.07.2025 tarihinde Gebze Center Media Markt mağazasından Roborock q8 model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya... başladığımdan beri cihaz evin haritasını yanlış çıkarıyor, yani sürekli hatalı haritalama yapıyor ve bu sorun hiç düzelmedi. Bu problemle ilgili olarak Media Markt müşteri hizmet
Kaskolu Roborock Q8 Süpürgemde Kırık Parça, Şirketler Sorumluluk Almıyor
Roborock q8 model süpürgemi kaskolu ve sigortalı şekilde satın almama rağmen, ürünün fırça haznesinin çevresinde bulunan... bir parçası defolu ve kırık çıktı. Roborock müşteri hizmetleri bu konuda beni Aksigorta’ya yönlendirdi; ancak hem Roborock hem de Aksigorta bu süreçte sorumluluk almadı. Önce Rob
Silme Özelliği Çalışmıyor Ve Servis Yanıtsız: Roborock Q8 Değişim Talebi
Silme Fonksiyonu Çalışmayan Robot Süpürge İçin Tekrarlanan Servis Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden Kasım ayında Roborock q8 marka robot süpürge satın aldım. Cihazı özellikle süpürme ve silme özelliği ...için tercih etmiştim ancak Nisan sonu gibi silme fonksiyonu tamamen çalışmayı durdurdu. Paspas modunda bir buçuk iki saat çalıştırmama rağmen bez asla ıslanmıyor ve haznedeki sudan
Servis Ve Kargo Karışıklığı Nedeniyle Açılmış Ürün İçin Değişim Talebi
Trendyol üzerinden Roborock q8 Pro Max robot süpürge satın aldım. Cihazı haritalama sorunu nedeniyle iki kez Roborock ye...tkili servisine gönderdim ve her ikisinde de aynı şikayetle işlem yapıldı. Yasal süreler içinde ürün bana gidip geldi, ancak son yaşanan karışıklık gerçekten kabul edilemez bir boy

Roborock Q8 Pro Max Ana Fırça Kapağı Kısa Sürede Kırıldı Ve Servis Desteği Yok
Roborock q8 Pro Max robot süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı düzenli ve normal şekilde ...kullanmama rağmen ana fırça kapağındaki parça, ürünü aldıktan sadece 6 ay sonra, tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Bu sorun sonrası yetkili servise ulaşmaya çalıştım anca

Roborock Q8 Plus Ultra Bağlantı Sorunu Ve Değişim Talebi
Roborock Q8 Plus Ultra robot süpürgeyi aldığım günden beri Redmi Note 13 ve Redmi Note 15 Pro telefonlarımda bağlanma so...runu yaşıyorum. Cihaz uygulamada modeme bağlanıyor gibi görünüyor, “tam bağlanıyor” ifadesi çıkıyor; ancak son aşamada hata verip bağlantı sağlanamıyor. Yaklaşık bir haftadır defal
Roborock Q8 Pro Max Arızalı Ve Parça Temini İçin 6 Ay Bekleyişi
2025 yılı Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden satıcısı Teknosa olan Roborock q8 Pro Max robot süpürgeyi satın aldım. Ürü...nü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra cihaz düzgün temizlememeye başladı, temizlik performansı belirgin şekilde düştü ve robot sürekli sağa sola çarparak çalışır hale geldi. Bu sorunla
"Ana fırça kapağının değiştirilmesi konusunda gösterdiğiniz ilgi ve hızlı destek için teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü, emeği geçen herkese teşekkürler."
Roborock Q8 Fan Hatası İçin Yetkili Servis Ve Trendyol’da İletişimsizlik, Yeni Ürün Değişim Talebi
Trendyol üzerinden yaklaşık 1 yıl önce 15 bin TL’ye yakın bir bedelle satın aldığım Roborock q8 robot süpürgem kısa süre... önce fan hatası vererek arızalandı. Ürünü Diyarbakır Bağcılar’dan yetkili servise gönderdim ancak süreç boyunca ne doğru düzgün bilgilendirildim ne de muhatap bulabildim. Ben ürü
Garanti Servisi Şarj Adaptörünü Hasarlı Gönderdi, Hepsiburada Cevap Vermiyor
Servis Sonrası Robot Süpürge Kirli Ve İstasyon Kağıt Parçası Eksik Şekilde Teslim Edildi
Roborock q8 robot süpürgem arızalandığı için servise gönderdim. Cihaz servise gittiğinde temiz ve düzenli durumdaydı. An...cak servisten 9 Mart’ta tarafıma geri geldiğinde robotun kir içinde olduğunu, hiç temizlenmeden gönderildiğini ve içler acısı bir halde olduğunu gördüm. Üstelik istasyona ait kağıt




Roborock Q8 Servisinde Onaysız Tamir Ve Aşırı Ücret Talebi
Roborock q8 model süpürgemi yaklaşık bir iki ay önce aldım ve kısa süre önce ana tekerleklerle ilgili arıza verdi. İnter...netten “Roborock servis” diye arama yaptığımda karşıma çıkan ve kendisini mts teknik servis olarak tanıtan bir yere form doldurdum, ardından beni aradılar. 28.03.2026 da görüştüğüm
Roborock Q8 Plus Arızası Sonrası Parça Ücreti Ve Ürün İadesi Gecikiyor
21 Kasım tarihinde terma Bilişim üzerinden Roborock q8 Plus model robot süpürge satın aldım. 2 Mart’ta cihaz çalışmamaya... başladı ve servisi arayarak ürünü gönderdim. İnceleme sonucunda sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip benden parça ücreti talep ettiler. 4.900 TL tutarındaki bu ücreti hava
Roborock Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
















