Robot Süpürge Servisinde Alt Parça Onarımı Yapılmadı Ve Düşük Kaliteli Tekerlek Değiştirildi



Yaklaşık altı ay önce Roborock Qrevo l model robot süpürgeyi büyük bir güvenle tercih ettim ve 40.000 TL ödenerek alınan... bu ürünü sadece altı ay kadar sorunsuz kullanabildim. Mayıs ayında cihazım bir anda açılmamaya başladı ve çalışmadığı için Roborock servisine gönderdim. Ürün yaklaşık 15 gün servi
Rorobrock Qrevo maxv modelinde paspas yerine oturmuyor daha yeni almama rağmen bu sorunu yaşadım parça temin ettim ama o...lmadı fotoğraftaki üründen temin edilmesini istiyorum paspasları makinede veya farklı şekilde çıkarıp yıkamadım ona rağmen bu sorunu yaşadım şimdiden teşekkür ederim
Geçen yıl Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo l model robot süpürge satın aldım. Cihazdan genel olarak memnun olmama ra...ğmen, neredeyse ürünün kendisinden daha fazla yıpratıcı hale gelen bir yedek parça krizine sürüklendim. Ürünün yedek toz torbası değişmesi gerektiğinde, tek yetkili servis olarak b
Geçen yıl temmuz ayında İzmir’de Teknosa’dan Roborock Qrevo Edge 5’i satın aldım. Yaklaşık 9 ay sorunsuz kullandım. Bir ...seyahatim sırasında ben evde yokken cihaz yatak altında durmuş, ben de 2 hafta sonra eve döndüğümde süpürgeyi yatağın altında kırmızı ışık yanarken buldum ve çalışmadığını gördüm.
"Teşekkürler"
Roborock q Revo robot süpürgemi saç kıllarını toplamadığı için 28 Nisan tarihinde Media Markt üzerinden servise gönderdi...m. Ürünün özellikle saç kıllarını hiç almaması nedeniyle bakım ve onarım yapılmasını beklerken, 18 Mayıs’ta eşim ürünü Media Markt mağazasından teslim aldı. Eve geldiğimizde kutuy




2025 Ekim ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock Qrevo Master robot süpürgem, Aralık ayında kendi kendine i...stasyon rampasını kırdığı için servise göndermek zorunda kaldım. Servis, kırılan parçanın garanti kapsamında olmadığını söyleyerek ücretli onarım yaptı ve bu şekilde kabul etmek zo


Roborock q Revo model robot süpürgemin alt süpürme fırçasının tutucu aparatı kısa süre önce kendi kendine kırıldı. Bu pa...rça makinenin en gizli ve korunaklı yerinde olmasına rağmen kırılması beni hem şaşırttı hem de kullanılan malzemenin kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturdu. Ürünü Media Ma
Roborock Qrevo c modeli robot süpürge kullanmaktayım. Cihazın duodivide tas...arım ana fırçasının tutucu aparatı 02.03.2026 tarihinde kırıldı. Ürünü 12.0

Hatay İskenderun Prime Mall AVM’den aldığım Roborock robot süpürgemde cihaz içinde su tespit edildiği söylenerek, ürünüm... garanti kapsamında olmasına rağmen benden 9.900 TL ücret talep edildi. Üründe kullanıcı hatası olacak bir durum olmadığını belirtmeme rağmen, sorun tamamen bize yükleniyor. Ayrıc
Roborock süpürgem için c serisi yedek malzeme siparişi verdim, ancak Hubsan Teknoloji Roborock servis tarafından s5 seri...si için yedek parça gönderildi. Ürün elime geçtiğinde uyumsuz olduğunu fark ettim. 13.10.2025 tarihinde gerçekleşen bu yanlış gönderim sonrası firmayla iletişime geçtiğimde bana i
Roborock q Revo Curve X süpürgeyi yaklaşık 3 hafta önce satın aldım. Cihazın genel temizliğinden memnun olsam da, ürünün... en önemli vaatlerinden biri olan kenar ve köşe temizliğinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Paspas ve fırçanın kenar ve köşelerde uzaması gerekirken uzamıyor, bu nedenle süpürgelik dip


Temmuz ayında yaklaşık 40 bin TL ödeyerek Roborock Qrevo Max V model süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 g...ün sonra mopun plastik kısmındaki yapışkan bölgeler kalkmaya başladı. Buna rağmen bir süre silme işlemini yapabiliyordum. Ancak kısa süre önce bu yapışkan kısımlar tamamen koptuğu

Roborock q Revo model cihazımızın yıllık bakımı için 20 Eylül civarında, garanti süresi dolmuş olmasına rağmen devam ede...n sigorta kapsamında, İstanbul’daki Bood teknik servisine gönderdik. Cihaz yaklaşık 15 gün sonra elimize ulaştı. Ancak cihaz servisten geldiğinden beri, eskisinden daha kötü bir du
Yaklaşık 3 ay önce satın aldığımız Roborock q Revo Pro model robot süpürgeyi çok yoğun kullanmamış olmamıza rağmen, ciha...z üzerindeki mop aparatlarının yapışkanları kısa süre içinde tamamen deformasyona uğrayarak robottan ayrılmıştır. Bu durum, temizlik sırasında cihazın verimsiz çalışmasına sebep ol


Robotu alalı 3 gün oldu ama toz torbasını boşaltmıyor. Sürekli hata veriyor. Torba dolu diye. Her tarafını kontrol ettim..., bütün parçaları da takılı ama olmuyor. 70 bin lira para ve3dik yazık günah daha ilk günden bozulacaksa işimiz var. Lütfen yardımcı olur musunuz? Umarım bu şekilde devam etmez!


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
| Boy | 95.5 mm |
| Wi-Fi | |
| Derinlik | 353 mm |
| Genişlik | 350 mm |
| Zamanlama | |
| Hepa Filtre | |
| Ses Seviyesi | 63 dB |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge+Mop |
| Sesli Bildirim | |
| Çekiş Gücü | 5500 Pa |
| Otomatik Şarj | |
| Batarya Kapasitesi | 5200 mAh |
| Boşaltma İstasyonu | |
| Haritalama Özelliği | |
| Temizlik Sırasında Şarj | |
| Tek Şarjla Kullanım Süresi | 180 dk |