to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım tarihinde Roborock’un web sitesi üzerinden satış öncesi danışmanlık almak istedim. Ancak müşteri hizmetleri numarası bulunmadığı için iletişime geçemedim. Canlı destek bölümünden hem telefon numaramı hem de e-posta adresimi bırakarak ulaşmaya çalıştım, yaklaşık 5 dakika bekledim fakat kimse bağlanmadı. Ayrıca e-mail üzerinden geri dönüş sağlanacağı söylendi ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Satın alma sürecim öncesinde bilgi almak istiyorum fakat hiçbir iletişim kanalından destek alamadım. Roborock’tan telefonla hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını ve iletişim süreçlerinin iyileştirilmesini talep ediyorum.
İdefix üzerinden Erpa Mobil adlı satıcıdan Ekim 2024’te Roborock q Revo s marka robot süpürge satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce cihazın toz haznesine su kaçırma sorunu başladı ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü alırken garantisinin iki yıl olduğu, faturanın da garanti bel...
Roborock Q8 Max Pro robot süpürge kullanıyorum, ancak Xiaomi Redmi 9c model telefonumda Roborock uygulamasını Google Play Store üzerinden indiremiyorum. Play Store’da uygulama, 'Cihazınızla uyumlu değil / desteklenmiyor' uyarısı veriyor ve bu nedenle uygulamayı telefonuma kuramıyorum. Cihazı tam ve...
Sahte bir internet sitesi üzerinden ürün satın aldım, ancak ürün teslim edilmedi ve iade yapılmıyor. Sahte bir internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte ürün teslim edilmedi, fatura oluşturulmadı, mail veya onay bilgisi gelmedi. Sitenin kopyalanmış olduğunu fark ettikten sonra ürün bedelinin i...
Roborock robot süpürge qrevo l aldım kurdum şarj oldu. Harita çıkardı. Tüm evi bir kere süpürdü paspas yaptı. Sonra da bir daha çalışmadı. 35 bini ben robot süpürge evde bir kere dolaşsın diye mi verdim. Pişmanlık başka bir şey değil. Şarj olmuyor resetlenmiyor. Fabrika ayarlarına dönmüyor. Bayram a...
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Roborock s8 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 24.000 TL ödeyerek yıl başında satın aldım. Kısa süre sonra cihazın toz haznesinin şeffaf kapağı kayboldu ve bu kapak olmadan robotu kullanamıyorum. Hamileyim, evi rahat temizleyebilmek için özellikle bu robotu...
Yorumlar