to read complaints and reviews, or file yours.Kurulumu Tamamlanamayan Robot Süpürge İade Talebi
Roborock Saros 10 aldım Teknosa'dan. Ücretsiz kurulumlu satın almaydı. Kuruluma gelen kişi kurulumu tamamlayamadı ve süpürgeyi çok iyi bilmediğini söyledi. Ayrıca 3 kez denendi ama geçebileceği yükseklikte olmasına rağmen koltuk altında kendini önce durdurup sonra kapatıyor. Teknosa ilk kurulumun kurulum yapanın raporunda da yazdığı şekilde yapılamamasına rağmen ürünü değişim veya iade talebi ile değil servise göndermek üzere aldı. Kurulumu yapılamamış bir ürünün çok iyi diye satılmış olmasına rağmen kullanılmış bir ürün gibi servise gönderilmek üzere alınmasına itiraz ediyorum. Gerekirse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Ücret iadesi istiyorum acil.
Ayrıca 20 iş günü gibi bir süre verdiler. Sanki ilk kurulumunda sorun çıkmamış gibi. Bekletiyorlar. Bu sorunu görmemek. Sorunsuz kurulmuş sonradan bir sorun çıkmış gibi davranıyorlar.
Ayrıca evde fakirin ilk çıkan ve çok da akıllı olmayan bir robotu var. Koltuk zaten yüksek aynı koltuğun altında rahatça temizlik yapıyor. Saros da çok rahat geçiyor altına geliyor ve takılmıyor fiziki olarak ama videoda da görüldüğü gibi mesafe yeterli boşluk var ama önce durduruyor kendini sonra koltuk altında saniyeler içinde hiçbir ışığı yanmayacak düğme tuşları dokunmatiği çalışmayacak şekilde kapatıyor kendini. Eski süpürgemle devam ederim daha iyi. Bunu kucaklayıp yerine mi taşıyacağım her defasında?
