to read complaints and reviews, or file yours. 
6 ay önce Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro marka robot süpürge satın aldım. Cihazın garantisi devam etmekte olup, 5 Kasım'da cihazda arıza oluştu. 11 Kasım'da ise yetkili servis olan Elektrofoni, radar motorunda arıza tespit edildiğini belirterek yaklaşık 6.000 TL ücret talep etti. Oysa ürünümün garanti belgesi mevcut ve garanti süresi devam ediyor.
Bu arızayı ilk kez yaşıyorum ve ürünümün garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını veya gerekirse değişimini talep ediyorum. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Trendyol sipariş numaram: 10203521426'dır. Konunun garanti şartları doğrultusunda çözülmesini rica ediyorum.
Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk aydan itibaren kendi kendine garip sesler çıkarmaya ve çalışmamaya başladı. Bu nedenle garantiye gönderdim, tamir edildiği söylenerek tarafıma geri gönderildi. Ancak cihazı teslim aldıktan son...
Roborock yetkili servisine garantisi devam eden robot süpürgeyi gönderdim, yanında ürünün faturasını da ekledim. Ürün ellerine ulaştıktan üç gün sonra 6200 TL masraf talep ettiler. Önce su kaçtığını, sonra toz kaçtığını ve bunun korozyona neden olduğunu söylediler. Daha sonra yıllık bakımın yapılmad...
11 Ağustos 2020 de araştırmalarım sonucu robot süpürge de iyi olan Roborock marka s6 maxv olan süpürgeyi Trendyol'a da güvenerek satın aldım. Alırken gayet güzel de sorun yaşadığınızda muhatap göremiyorsunuz. Birkaç sorun yaşayınca yetkili servise gönderdim ve şu an garanti ile problem yaşıyorum. D...
Merhaba, Trendyol üzerinden Roborock markalı bir robot süpürge satın aldım. Satıcı Trendyol'dur. Cihazı yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandım ve garantisi hâlâ devam etmektedir. Geçen hafta itibarıyla cihazın su püskürtme fonksiyonu çalışmamaya başladı ve vakum gücünde ciddi bir düşüş yaşandı. Bunun üze...
Roborock S8 Pro model robot süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, her şarj istasyonuna döndüğünde şarj olmuyordu; sorun oluyordu. Şarj kablosunu tamamen açmamıştım, bir açıp bakayım dedim. Açtığımda, kablonun kesik olduğunu ve içinden elektrik fışkırdığını far...
Yorumlar