Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Tamir Edilmeyen Robot Süpürge

18 Nisan 20:06
2.384

2023 yılında Media Markt mağazasından Roborock S7 robot süpürge ve yanında başka bir marka daha robot süpürge aldık. İkisine de ek olarak 1 yıl daha garanti yaptırdık. 2024 yılında cihazım arızalandı ve mağazaya garantiye götürdüm. 1,5 ay sonra, onarımının cihazın ücretinden daha fazla çıktığı gerekçesiyle robotu tamir etmediklerini ve geri gönderdiklerini belirten bir mesaj aldım. Bu nasıl mümkün oluyor, anlamıyorum. Cihazın sadece su haznesi kırılmıştı. Şu an robotu geri mağazaya gönderdiler ve tamir etmiyorlar. Bir su haznesi nasıl cihazdan pahalı olur, anlamıyorum. Satın alırken peşimizi bırakmıyorlar, satmak için allayıp pulluyorsunuz, sonra en ufak bir arızada muhatap bile bulamıyoruz. Cihazım daha yeni, 2 sene bile olmadı. Niye ben gidip yeni cihaz almak zorunda bırakılıyorum? Malınızın arkasında durmayacaksanız neden satıyorsunuz?

17 Mayıs 11:26 (Şikayetten 28 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Media Markt Garanti Sorunu Ve Roborock Servis Hatası

Eyüp
02 Nisan 17:17
2.278
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Roborock S7 Kronik Arızaları Ve Garanti Mağduriyeti

Ahmet
30 Eylül 12:12
3.391
Roborock S7 Kronik Arızaları Ve Garanti Mağduriyeti
Roborock S7 Kronik Arızaları Ve Garanti Mağduriyeti
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mehmet
11 Eylül 2023 19:05
4.059
"Media Markt Gordion mağazası mağduriyetimi gidererek, ürün değişim sağladı. Teşekkür ediyorum."
3 Aylık Roborock S7 Robot Süpürge Yükseklik Sensörü Paslanması
1
Ersan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Roborock Süpürgeye Ücretli Onarım Talebi Ve Çözüm Eksikliği

Ersan
09 Ekim 22:33
5.401

Hande
03 Şubat 2024 12:46
8.367
Benzer Şikayet Yaz
Roborock Kategorileri