S7 arıza

Roborock s7 Max robot süpürgeyi 23.01.2024 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldım. Kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra cihazın haznesinde kalan suyu dışarı akıtmaya başladığını fark ettim. Çalışmasını tamamen engellemediği için hemen göndermedim ancak sorun devam edince ürünü Bood teknik serv...

Roborock s7 model robot süpürgem son bir aydır 3–4 kez tekrarlanan bir sorun çıkarıyor. Toz haznesi aslında dolu olmadığı halde, sanki tamamen dolmuş gibi içindeki tozu dışarı atıyor ve etrafa saçıyor. Bu durum hem temizlik kalitesini düşürüyor hem de her kullanım sonrası ekstra temizlik yapmama ned...

Roborock s7 Qmax robot süpürgemde uzun süredir lidar sensör hatası yaşıyorum. Cihaz sık sık bu hatayı veriyor ve düzgün şekilde çalışmıyor. Bu sorun nedeniyle cihazı Media Markt üzerinden Simmut servisine toplamda üç kez gönderdim. İlk iki gönderimde sadece kalibrasyon yapıldığı, üçüncü gönderimde ...

Roborock s7 model robot süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım ve Kahramanmaraş’ta kullanıyorum. Bu sabah cihazda “Lidar Taret Hatası” uyarısı çıktı ve süpürge yerinden hiç hareket etmiyor. Sorunun çözümü için robotun üzerindeki kılları ve diğer kalıntıları temizlememe rağmen herhangi bir düzelme ...

Roborock s7 Sonic Mopping model süpürgeyi 2023 Nisan ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve garanti süresi bittikten sonra performansı ciddi şekilde düştü. Filtreyi yenilememe rağmen, her temizlikte iki odadan sonra sürekli “filtre tıkalı” hatası veriyor...

2022 yılında Aydın Efeler’deki Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock s7 model robot süpürge satın aldım. Robotun paspas temizliği için Media Markt’tan aldığım Robo Clean marka temizlik ürününü kullandım. Bir süre sonra cihazda sensör arızası oluştu ve garanti kapsamında servise teslim ettim. Ancak ...

Roborock S7 cihazım önce yüksek sıcaklık uyarısı verdi. Sonra dinlendirdim, ki her gün kullanmıyordum. Sonrasında bu uyarıyı her gün sabah, gece, akşam vermeye başladı. Daha sonrasında şarj istasyonundan kendi kendine uzaklaşmaya başladı. Şimdi ise seçmeli oda temizliği için başlatıyorum, sadece bir...

Roborock s7 maxv 8 ay dolmadan arıza yaptı. KVK garantili satın aldım. Fakat teknik servis bir türlü çözüm üretemedi. Garanti, kullanıcı hatası var deyip 9300₺ para istedi. Kabul edip ücreti gönderdim. Yapıldı deyip ürünü bana gönderdiler. Fakat tamir edilmeden göndermişler. Servis çok ilgisiz. Muha...

Roborock S7 cihazımı garanti kapsamında olduğu belirtilen servise kargoyla gönderdim. Cihazda ana kart oksitlenmesi arızası olduğu söylenerek 7.800 TL ücret talep edildi. Ürünümün +2 yıl ek garanti ve kaskolu olduğunu belirtmeme rağmen, bu arızanın kullanıcı hatası olduğu iddia edildi. Cihazımı geri...

Roborock S7 robot süpürge aldım, tam bir yıl oldu. Son bir aydır iki kere tamirciye gitti çünkü gerekli servise ulaşamadım. 5 bin lira tamir ve kargo ücreti ödedim, hâlâ sorun çözülmedi. Hâlâ 'dahili hata' deyip duruyor. Sıfırlıyorum, yine olmuyor; sensör hatası dedi. Tamirci, fan motorunu değiştird...

Türkiye Media Markt mağazasından Roborock S7 MaxV aldım. İki yıllık garanti süresi dolmamışken aynı arıza nedeniyle altı defa onarıma gitti ve cihaz değişim hakkım doğmasına rağmen değişim yapılmadı. Bu süreçte çok yıpratıldım. Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığım başvuru sonucu cihaz değişim kararı on...

2023 yılında Media Markt mağazasından Roborock S7 robot süpürge ve yanında başka bir marka daha robot süpürge aldık. İkisine de ek olarak 1 yıl daha garanti yaptırdık. 2024 yılında cihazım arızalandı ve mağazaya garantiye götürdüm. 1,5 ay sonra, onarımının cihazın ücretinden daha fazla çıktığı gerek...

Temizlik Robotumu myrocksan teknoloji firmasına tamir ivin yolladım. Tamir ücreti fazla geldiği için tamir etmeden geri yollamalarını istedim. Benden arıza tespit ücreti olarak 699TL aldılar. Arıza tespit raporunu istedim göndermediler. Defalarca aradım açmadılar. WhatsApp tan yazdım. Dönüş yapmadıl...

Konu: Roborock S7 Max Teknik Servis Sorunu hakkında Şikayet Merhaba, Media Markt’tan satın aldığımız Roborock S7 Max ürünü, garanti süresi dışında arıza verdi. Ancak teknik servis desteği almak tam anlamıyla imkansız hale gelmiş durumda. Öncelikle, Roborock’un yetkili teknik servisi ile ilgili k...

Roborock firmasından bir robot süpürgem için parça değişimi talep ettim. Servis, ücretsiz gönderim yapacaklarını söyledikten sonra, arıza tespiti sonucunda fırçanın küçük bir başlığı için tüm fırça sisteminin değişmesi gerektiğini belirterek 8700 TL ücret talep etti. Cihazımın geri gönderilmesini is...

14 Mart 2023'de Roborock s7 sonic mopping akıllı robot süpürge aldım. Temmuz 2024'de şarj ünitesi arızası verdi. Yetkili servise gönderdim, ancak garantisi devam etmesine rağmen bana ücret karşılığında yapılacağı söylendi. Sabit duran şarj ünitesinin kullanıcı hatasından olamayacağını söyledim ama ...

Hepsiburada aldığım henüz garantisi bitmeyen Roborock marka robot süpürgem haziranda arızalandı. Servise verdim. Garantisi devam ettiği için o zaman servis 4000 TL talep etti gönderdim. Ekim ayında yeniden arızalandı. Kullanmayı bıraktım. Aralık ayında yine servise gönderdim garantisi bitmediği için...

Merhaba iyi günler, Roborock s7 robot süpürge aldım 7 ay önce çok araştırarak aldım bilindik bir firma temizlikte beni hala kırıklığına uğratmayacağını arıza ve problem çıkarmasın diye sizi tercih ettim ama son 3 aydır hayal kırıklığı yaşıyorum. Halılarımı güzel temizlemiyor kıl tüy pamukçuk üzerine...

Roborock S7 robot süpürgemi 6 ay önce 20 bin TL'ye aldım. Aldıktan çok kısa süre sonra arızaları başladı. 3 kez servise verdim. Her 3 kerede de ilk çalışmadan sonra daha büyük arızalar çıkardı. Traktör gibi yüksek ses çıkarıyor ve yuvasına dönemiyor, sürekli yükseklik ayarını düzeltin diyor. Tamirde...

Media Markt'dan satın aldığım Roborock s7 robot süpürgem garanti süresi içerisinde arıza verdi ve garanti kapsamında ürün servise gönderildi, ürünün aynısı olmaması sebebiyle fatura bedeli ödemesi ya da emsal bir ürün önerdiler. Ancak ürünün güncel fiyatı ile iade edilmek istenen arasında fiyat far...

18.12.2024 tarihinde Adana Optimum'da Media Markt'a 3 yıl öncesinde aynı mağazadan aldığım robot süpürgeyi arıza nedeniyle servise gönderdim. Üretim hatası olduğu için ürünü bana vermediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, mahkeme kararına göre aynı veya bir üst modelle değişimine karar verildi....

Teknosa'dan aldığımız S7 Roborock, garanti süresi bitmeden şarj sorunu verdi. Teknosa üzerinden gönderdiğimiz ürüne servisten 3500 TL ücret çıkarıldı. Sorunun kullanıcı hatasıyla alakası yokken bize yüklenmeye çalışıldı. Yetkili servis, bizimle iletişime geçmeden ürünü doğrudan göndermiş. Yetkili se...

Roboroks s7 robot süpürgem garantisi dolmadan bozuldu. Garantiye gönderdim benden 6800 TL para istediler, ben kabul etmedim daha sonra 800 TL arıza tespit parası istendi. Artı kargo size ait dediler şikayetçiyim beni çok mağdur ettiler. Lütfen ilgilenilmesini rica ediyorum.