Teslim Edilmeyen Kürek Aleti İçin Geri Ödeme Talebi Ve Hukuki Uyarı

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 2 Nisan 2026 tarihinde 5648 TL ödeyerek kürek egzersiz aleti siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram 284048 olmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi.
Aynı durumun birçok müşteride de yaşandığını gördüm. Firmaya telefon ve diğer iletişim kanalları üzerinden ulaşmak istememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, yaptığım şikayetlere de geri dönüş sağlanmıyor. Ne ürün gönderiliyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor.
Ödenen 5648 TL’nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde param iade edilmezse savcılık da dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Trakya ve Bomonti merkez Aras Kargo'dan böyle bir kargo çıkışı olmadığı tespit edildi. Firmadan Herhangi bir geri dönüş olmadı. Para iademi lütfen gerçekleştirin. Bankaya gerekli dilekçe verildi. İadem yapılmazsa Adli makamlara bildirim sunulacak. Gerekli suç duyurusu yapılacaktır.

Robo Türkiye üzerinden 2 Nisan 2026’da 5648 TL ödeyerek bir kürek egzersiz aleti sipariş ettim, ancak bir hafta geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Firma ile iletişime geçmeye çalıştım fakat yanıt alamadım ve iade talebim karşılanmadı. Markanın yaklaşımını güvenilmez buldum ve yasal işlem düşünmek zorunda kaldım.



















