to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Kürek Aleti İçin Acil İade Ve Bilgilendirme Talebi
Robo markasından 05.01.2026 tarihinde kürek egzersiz aleti sipariş ettim. Sipariş esnasında ürünün 3 gün içinde teslim edileceği belirtildi ancak bugün 19 Ocak olmasına rağmen, üzerinden 14 gün geçmesine karşın ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 5.158,00 TL olarak yaptım. Sipariş numaram WC-421508-220077, fatura numaram ise EAR2026000005051’dir.
Teslimat gecikmesi üzerine firma ile telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Ürünüm ortada yok, firma ile de iletişim kuramıyorum.
Ürünümün acilen tarafıma teslim edilmesini, teslimat sağlanamayacaksa da ödediğim 5.158,00 TL tutarın derhal iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleri numaranızı arıyoruz cevap vermiyorsunuz geri dönüş yapılacak diyorsunuz gene dönmüyorsunuz
