Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Siparişim Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Yok, İade Talebi

Filiz
Filiz
Robo
30 Mart 09:58420

7 Mart 2026 tarihinde ROBOTURKIYE’nin kendi internet sitesinden 9 başlıklı temizleme seti siparişi verdim ve ödemeyi 1.499 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım.

Siparişime dair kargoyla ilgili hiçbir hareket, mesaj veya bilgi paylaşılmadı. Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım, hem mail attım hem de siteleri üzerinden yazdım ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım.

Hem ürünümün gönderilmemesi hem de tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. ROBOTURKIYE’den ya sipariş verdiğim 9 başlıklı temizleme setini ivedi şekilde göndermesini ya da ödediğim 1.499 TL tutarını gecikmeksizin kredi kartıma iade etmesini talep ediyorum.

31 Mart 11:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Siparişim Yok, Param Da İade Edilmiyor

Mehmet
Mehmet
Robo
9 Aralık 2025 23:073.801

03.12.2025 tarihinde Roboturkiye adlı siteden kredi kartım ile mobil şube ü...

2 Destek

Robot Türkiye'den İade Kodu Gönderilmemesi Ve Cevapsız Arama Sorunu

Anne
Anne
Robo
23 Şubat 15:09578

Robot Türkiye firmasının kendi web sitesi üzerinden 16 Şubat 2026 tarihinde bir temizlik fırçası seti satın aldım. Ancak...

1

Robo Türkiye’nin Kendi Kendine Şişen Yatak İadesi Ödemesi Alınamıyor

Erhan
Erhan
Robo
9 Ocak 10:411.473

Robo Türkiye’nin kendi web sitesi üzerinden “Robo kendi kendine şişen yatak” adlı ürünü 198459 numaralı siparişle satın ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo 65 İnç Televizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Robo 65 İnçTelevizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Profil fotoğrafı
Zafer
Robo Klima Sıkıntısı!

Robo Klima Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Robo Kullanılmış Ve İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Robo Kullanılmış Veİade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Profil fotoğrafı
Deniz
Robo Ürün İadesi Yapılsın!

Robo Ürün İadesiYapılsın!

Profil fotoğrafı
Hasan
Robo 1 Aydır Serviste Bekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Robo 1 Aydır ServisteBekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Emre
Robo Bozuk Çıktı Ve Çalışmıyor!

Robo Bozuk Çıktı VeÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Bayram
TrustBuy Skoru