Siparişim Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Yok, İade Talebi

7 Mart 2026 tarihinde ROBOTURKIYE’nin kendi internet sitesinden 9 başlıklı temizleme seti siparişi verdim ve ödemeyi 1.499 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım.
Siparişime dair kargoyla ilgili hiçbir hareket, mesaj veya bilgi paylaşılmadı. Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım, hem mail attım hem de siteleri üzerinden yazdım ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım.
Hem ürünümün gönderilmemesi hem de tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. ROBOTURKIYE’den ya sipariş verdiğim 9 başlıklı temizleme setini ivedi şekilde göndermesini ya da ödediğim 1.499 TL tutarını gecikmeksizin kredi kartıma iade etmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri














