to read complaints and reviews, or file yours.Robo Türkiye’den Siparişimin Gönderilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
Robo Türkiye adlı firmanın kendi internet sitesi üzerinden 21.03.2026 tarihinde “Isıtmalı Ayak ve Bacak Masaj Aleti” siparişi verdim. Sipariş kodum 274184. Aradan günler geçmesine rağmen bugün 03.04.2026 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş için kredi kartımdan 1.988 TL tahsilat gerçekleştirildi, ancak ne siparişi iptal edebiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum. Sitede yer alan iletişim kanalları üzerinden firmaya ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Param çekilmiş olmasına rağmen ortada ne ürün var ne de açıklama yapan biri bulunuyor.
Ücretimin derhal iade edilmesini veya ürünümün acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili bana net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Henüz dönüş olmadı. Ne zaman dönüş yapılması planlanıyor?
Günler geçmesine rağmen halen daha iletişime geçen olmadı. Ben emek harcayarak kazandığım parayı, size kaptırmayacağım. Gerekirse hukuki yönde hakkımı arayacağım.
