to read complaints and reviews, or file yours.Robo Türkiye'den Gelen Arızalı Panorama Pro 3D Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Robo Türkiye’den bu ay satın aldığım Panorama Pro 3D ürünüm daha ilk aldığım andan itibaren arızalı çıktı. Ürünle ilgili yaşadığım bu arızayı bildirmek ve destek almak için haftalardır firmanın iletişim numarasını arıyorum, ancak her seferinde sadece “müşteri temsilcilerimiz gün içinde arayacak” şeklinde telesekreter yanıtı alıyorum.
Uzun süredir defalarca aramama rağmen ne geri dönüş yapan var ne de benimle ilgilenen bir yetkili oldu. Bu durum hem ürünün arızalı olması hem de iletişim kurulamaması nedeniyle güven kırıcı bir hal aldı. Müşteriyi bu kadar bekletmek ve muhatap bulamamak ciddi mağduriyet yaratıyor.
Panorama Pro 3D ürünümdeki arızanın bir an önce giderilmesini ve tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılarak sürecin başlatılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
