to read complaints and reviews, or file yours.Robo Akıllı Evye Sorunu
Robo markasına ait akıllı lavabo ürününü Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldım (Sipariş No: 10178084254). Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra lavabonun iç kısmından mutfak dolabının içine su damlatmaya başladı. Bu sorun iki haftadır devam ediyor ve mutfak dolabım zarar görmeye başladı.
Ürün halen garanti kapsamında olmasına rağmen Robo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlara hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Sorunumun bir an önce çözülmesini, arızalı ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve konuyla ilgili acil dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Hızlı dönüş yaparsanız sevinirim. Mutfak dolabım sudan dolayı kabardı artık
Dönüş yapmazlar yapsalar bile, kesinlikle çözüm üretmezler. Benim mağduriyetim de uzun süredir devam ediyor.