to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo markasına ait mobil soğutma ve ısıtma klima fanını kendi internet sitelerinden 5.199 TL ödeyerek satın aldık. Ürün 23.12.2025 tarihinde teslim edildiğinde, ayak olarak konumlanan plastik kısmının kırık olduğunu gördük.
Ürün hasarlı geldiği için firma ile defalarca telefonla iletişime geçmeye çalıştık, telesekretere bağlandı bize dönüş yapılacakmış diye ama dönüş olmuyor sanki kayıt tamamlamak içinmiş gibi aradılar bizimle konuşan kimse olmadı. Olmadığı için kapattık. Konuşmayacaksanız neden arıyorsunuz. Ayrıca mail de göndermemize rağmen bize herhangi bir iade kodu iletilmedi ve tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Biz hasarlı ürün yerine sağlam bir ürün gönderilmesini talep ediyoruz. Sağlam ürün gönderilmeyecekse de ödediğimiz 5.199 TL’nin iadesini istiyoruz. Konu hakkında acil ve açıklayıcı bir dönüş bekliyoruz.
11.03.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden hf-01 model mobil soğutma ve ısıtma klima fanını sipariş ettim (Sipariş No: WC-421508-98165, Fatura No: ARS2025000064522). Ürünü Bursa’da ev tipi kullanım için aldım. İlk olarak kış aylarında ısıtıcı tarafını denedik ve herhangi bir sor...
22 Temmuz’da Robo Türkiye’nin kendi sitesinden 152121 sipariş numarasıyla aldığım hf-01 mobil soğutma ve ısıtma klima fanı, ürün açıklamalarında belirtildiği gibi serinletme sağlamıyor. Klima kadar etkili olduğu iddia edilmesine rağmen, normal bir pervane kadar bile serinlik vermiyor ve performansın...
Robo markasına ait bir klima soğutucu satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün cayma hakkımı kullanarak iade kodu aldım ve 30 Temmuz’da kargoya verdim. 31 Temmuz’da ürünün firmaya teslim edildiği kargo takibinde görülüyor. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ücret iadesiyle ilgili firmadan hiçbir ge...
18.07.25 tarihinde Robotürkiye internet sitesinden sıcak-soğuk klima ünitesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğunu fark ettim ve hemen iade talebi oluşturarak 26.07.25 tarihinde ürünü geri gönderdim. O tarihten bu yana neredeyse bir ay geçmesine rağmen, defalarca iletişime geçmeye çal...
Eylül ayında Robodan 5299 TL tutarında uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 20 Eylül 2025 tarihinde, firmanın bana ilettiği iade kodunu kullanarak Aras Kargo ile geri gönderdim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. İlk olarak müşteri temsilcisiyle yaptığım ...
Yorumlar