Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Talebim Sonuçsuz Kaldı, Param Ve Ürünüm Mağazada Kaldı

İade Talebim Sonuçsuz Kaldı, Param Ve Ürünüm Mağazada Kaldı
İade Talebim Sonuçsuz Kaldı, Param Ve Ürünüm Mağazada Kaldı
profile
Merve
17 Ağustos 2025 14:00
980

18.07.25 tarihinde Robotürkiye internet sitesinden sıcak-soğuk klima ünitesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğunu fark ettim ve hemen iade talebi oluşturarak 26.07.25 tarihinde ürünü geri gönderdim. O tarihten bu yana neredeyse bir ay geçmesine rağmen, defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Ürün de param da Robotürkiye’de kaldı, mağduriyetim devam ediyor.

Ödememi kredi kartı ile 5.967 TL olarak 6 taksit şeklinde yaptım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen firma tarafından hiçbir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. İade işleminin tamamlanmasını ve ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kimse benim gibi hataya düşüp inanmasın bu siteye. Paranızla ya hayır işleyin ya çöpe atın

iade-talebim-sonucsuz-kaldi-param-ve-urunum-magazada-kaldi-1.jpg
profile
1 Destek
18 Ağustos 2025 11:02 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Robo Uzaktan Kumandalı Ünite Hem Çalışmıyor Hem Para İadem Yapılmıyor

profile
Atilla
07 Eylül 2025 20:58
1.544
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ücreti 1 Aydır Geri Ödenmiyor, Sürekli Oyalama

profile
Aydın
01 Eylül 2025 10:58
743
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bülent
15 Ağustos 2025 15:12
870
Benzer Şikayet Yaz