to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Bilgisi Verilmeden Ürün Gönderilmemesi Ve Acil İade Talebi
Roboturkiye.com internet sitesi üzerinden 8 Mart tarihinde 2 adet kumandalı uçak siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirme mesajı almadım.
Firma ile iletişime geçmek için denemeler yaptım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, geri dönüş de yapılmıyor. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim ve ortada ne ürün var ne de sağlıklı bir muhatap bulabiliyorum.
Ürünlerimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ise kredi kartıma ödediğim tutarın ivedi şekilde iadesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Sürekli sizi arıyorum cevap veren kimse yok sizin döneceğinizde yok acilen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Roboturkiye'den yaklaşık bir hafta önce kumandalı uçak siparişi verdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirme mesajı da almadım. Bu süreçte firma ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, sorunum tamamen yanıtsız bırakıldı. Sipariş bilgileri Özcan A*** adına kayıtlıdır. Ücretini ödediğim ürünün acilen tarafıma gönderilmesini veya mümkün değilse ödemenin iadesini talep ediyorum.
Arayan soran kimse olmadı anlaşılan kandırıldık dava için avukatıma başvurdum
