Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şengül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Robo Türkiye Siparişimde Kusurlu Ürün Ve İade Kodu Sorunu Yaşadım

Robo Türkiye Siparişimde Kusurlu Ürün Ve İade Kodu Sorunu Yaşadım
Robo Türkiye Siparişimde Kusurlu Ürün Ve İade Kodu Sorunu Yaşadım
Robo Türkiye Siparişimde Kusurlu Ürün Ve İade Kodu Sorunu Yaşadım
profile
Şengül
06 Kasım 2025 09:53
1.764
Şengül'ün Teşekkür Mesajı
“❣️. Teşekkürler...”

28.10.2025 tarihinde Robo Türkiye'nin kendi internet sitesinden 186168 numaralı siparişimle Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti satın aldım. Ürünü teslim aldığımda hem ürünün üzerinde deformasyon vardı hem de görsellerde belirtilen işlevlere sahip olmadığını fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım, elime ulaştığı gün iade talebi oluşturdum.

Gerek e-mail gerekse telefon yoluyla Robo Türkiye müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İade talebim sırasında en kısa sürede iade kodunun tarafıma iletileceği bildirildi, ancak bugüne kadar herhangi bir iade kodu gönderilmedi.

Ücret iadesinin yapılmasını ve ürünü iade edebilmem için gerekli iade kodunun bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
06 Kasım 2025 10:22 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Şengül
Şengül
06 Kasım 2025 10:24

❣️. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ürün Gönderildi, Fatura Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Yok

profile
Hacer
06 Kasım 2025 10:15
1.327
3
Deli sonucu yetersiz buldu

Garanti Kapsamındaki Ürünümün Değişimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Deli
23 Ekim 2025 16:47
1.293
Garanti Kapsamındaki Ürünümün Değişimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Robo Masaj Aleti Şarj Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Osman
29 Ekim 2025 12:34
2.615
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ve Hasarlı Ürün Gönderildi, İade Sürecinde Bilgilendirme Ve Para İadesi Yapılmadı

profile
Büşra
26 Ağustos 2025 10:47
3.424

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru