to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Robo Türkiye Siparişimde Kusurlu Ürün Ve İade Kodu Sorunu Yaşadım
Şengül'ün Teşekkür Mesajı
“❣️. Teşekkürler...”
28.10.2025 tarihinde Robo Türkiye'nin kendi internet sitesinden 186168 numaralı siparişimle Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti satın aldım. Ürünü teslim aldığımda hem ürünün üzerinde deformasyon vardı hem de görsellerde belirtilen işlevlere sahip olmadığını fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım, elime ulaştığı gün iade talebi oluşturdum.
Gerek e-mail gerekse telefon yoluyla Robo Türkiye müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İade talebim sırasında en kısa sürede iade kodunun tarafıma iletileceği bildirildi, ancak bugüne kadar herhangi bir iade kodu gönderilmedi.
Ücret iadesinin yapılmasını ve ürünü iade edebilmem için gerekli iade kodunun bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
