Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Talebine Yanıt Gelmedi

profile
Yılmaz
11 Mart 18:45
139

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden kredi kartı ile “Robo Dijital Elektrikli Sıcak Su Musluğu” satın aldım; ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine dün saat 14.16 civarında site üzerinden iade talebi oluşturdum; üzerinden 1 günden fazla süre geçmesine rağmen iade süreci hâlâ başlatılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Sipariş numaram mevcuttur; istenirse marka ile paylaşabilirim. Yanlış gönderilen ürünün en kısa sürede tarafımdan alınarak, siparişimde yer alan doğru modelin gecikmeden gönderilmesini talep ediyorum.

12 Mart 11:46 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Robo Dijital Sıcak Su Musluğu Sıcaklık Sözüne Uymuyor Ve İade İstiyorum

profile
Süleyman
30 Ocak 02:12
1.955

Elektrikli Sıcak Su Musluğunda Güvenlik Sorunu Ve İade Talebi

profile
Fatih
22 Aralık 2025 00:28
930
Elektrikli Sıcak Su Musluğunda Güvenlik Sorunu Ve İade Talebi
Elektrikli Sıcak Su Musluğunda Güvenlik Sorunu Ve İade Talebi
1
Fehime sonuçtan hiç memnun değil

Elektrik Çarpan Su Isıtıcısı Nedeniyle Can Güvenliğim Tehlikeye Girdi, İlgisizlik Mağdur Etti

profile
Fehime
20 Aralık 2025 21:02
1.711
Elektrik Çarpan Su Isıtıcısı Nedeniyle Can Güvenliğim Tehlikeye Girdi, İlgisizlik Mağdur Etti
Benzer Şikayet Yaz