to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderildi, İade Talebine Yanıt Gelmedi
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden kredi kartı ile “Robo Dijital Elektrikli Sıcak Su Musluğu” satın aldım; ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine dün saat 14.16 civarında site üzerinden iade talebi oluşturdum; üzerinden 1 günden fazla süre geçmesine rağmen iade süreci hâlâ başlatılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş numaram mevcuttur; istenirse marka ile paylaşabilirim. Yanlış gönderilen ürünün en kısa sürede tarafımdan alınarak, siparişimde yer alan doğru modelin gecikmeden gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Üzerinden 1 gün geçmesine rağmen hala bir dönüş yapmadılar mağduriyetim devam ediyor.
