5
Çözüldü
4 Ekim 17:0057
"Teşekkürler"
Emirhan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Robo elektrikli sıcak su musluğu
21 şikayet
3
Robo Firmasının Dijital Sıcak Su Musluğunun İadesi Ödeme Geri Gelmedi
30 Temmuz 11:22409
Robo firmasının internet sitesinden 12.06.2026 tarihinde 1 adet Robo dijital elektrikli sıcak su musluğu ve 1 adet Robo ...paslanmaz çelik 5,1 metre merdiven satın aldım. Ödemeyi aynı gün yaptım. Merdivenle ilgili bir problemim yok, ancak dijital sıcak su musluğunu hiç kullanmadan iade etmek istedim ve
1
Robo Dijital Elektrikli Sıcak Su Musluğu Ürün İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
14 Temmuz 20:19425
"25 Haziran 2026 da iade edilen ürünü teslim alan firma 24 Temmuz 2026 tarihinde (şikayet varda çıkan şikayetim) üzerine ücret iadesini yaptılar"
Robo Türkiye’den Robo Dijital Elektrikli Sıcak Su Musluğu adlı ürünü 15.06.2026 tarihinde 1.899 TL bedelle Ziraat Bankas...ı sanal kartımla satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra 22.06.2026 tarihinde firmanın kendi sitesinden iade talep formunu doldurdum ve tarafıma iletilen Aras Kargo numarasıyla ür
5
Çözüldü
İade Ücretimin 3 Ayı Aştı, Hemen Geri Ödeme Talebi
10 Haziran 01:40295
"Şikayet noktasına ulaşmadan daha sağ duyulur çözülebilecek bir konuyu bu kadar uzatmanın bir manası yoktu. Ürünlerinizden memnunum firmadan memnunum ama empati yaptığınızda durumumu daha iyi anlayacağınız düşünüyorum"
Robo Türkiye’den 14 Nisan 2026 tarihinde satın aldığım Robo dijital elektri...kli sıcak su musluğunu hediye olarak almıştım. Hediye ettiğim kişinin doğal
4
Çözüldü
Robo Türkiye'de Geri Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
29 Nisan 22:04827
"Robo Türkiye sonunda tarafıma ulaştı ve iade işlemini gerçekleştirdiler. Daha duyarlı olunursa müşterileri çoğalır. Reklamları yapılır."
Robo Türkiye’den bir Fatura aracılığıyla 12.03.2026 tarihinde elektrikli sı...cak su musluğu satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle 25.0
1
Ayıplı Ve Kullanılmış Ürün İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi
7 Nisan 15:541.446
Robotürkiye internet sitesinden 1.899 TL ödeyerek Robo Dijital Elektrikli Sıcak Su Musluğu satın aldım. Sipariş numaram ...269571 olan ürünüm 21 Mart tarihinde teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün ayıplı ve kullanılmış olduğunu fark ettim ve bunun üzerine iade sürecini hemen başlattım. Ürünü 30 Mart
1
Kullanılmış Ve Islak Ürün Gönderildi, İade Ve Para İadesi Cevapsız Kaldı
6 Nisan 12:47900
18 Nisan’da Robo Türkiye’den “dijital elektrikli sıcak su musluğu” satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kutunun kendisinin... yırtık ve tamamen ıslak olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda ürünün kullanılmış olduğunu, içinden su aktığını ve her yerinin ıslak olduğunu fark ettim. Yani tarafıma eksik, hatalı ve
1
Uygun Olmayan Musluk Nedeniyle Geciken İade İşlemi
1 Nisan 12:11773
Robo Dijital Elektrikli Sıcak Su Musluğu ürününü 274009 numaralı sipariş ile satın aldık ancak ürün geldiği anda mevcut ...musluğumuza uymadığını gördük. Bunun üzerine aynı gün internet üzerinden ve telefonla defalarca kez iade talebi oluşturduk. Yaklaşık 15 gündür sadece “size dönüş yapacağız” denile
İade Kodu Alınamaması Nedeniyle Ürün İadesi Gerçekleştirilemiyor
30 Mart 10:571.271
Roboturkiye web sitesinden Robo Dijital Elektrikli Sıcak Su Musluğu ürününü 1.899 TL ödeyerek satın aldım ve ürün 24.03....2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğim için 25.03.2026 tarihinde siteleri üzerinden iade formunu doldurdum, ancak sistem üzerinden iade kodu oluşturulmad
4
Çözüldü
Arızalı Sıcak Su Musluğu Ve Geciken İade Süreci
18 Mart 12:061.552
"Buraya yazdıktan sonra sorunum çözüldü iadem kartıma tanımlandı."
Robo’nun kendi sitesinden dijital elektrikli sıcak su musluğu satın aldım. ...Kurulumu kendim yaptım ve ürünü yaklaşık 2 saat kadar kullandıktan sonra su
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Talebine Yanıt Gelmedi
11 Mart 18:451.240
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden kredi kartı ile “Robo Dijital Elektrikli Sıcak Su Musluğu” satın aldım; ancak... tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine dün saat 14.16 civarında site üzerinden iade talebi oluşturdum; üzerinden 1 günden fazla süre geçmesine rağmen iade süreci hâlâ başl
5
Çözüldü
Robo Dijital Sıcak Su Musluğu Faturasını Temin Edemiyorum
10 Şubat 12:172.001
Robo Dijital Elektrikli Sıcak Su Musluğunu yaklaşık 1 aydan daha uzun bir s...üre önce 4000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünün faturasını bir türlü te
1
Kargo Takibi Ve Ürün Teslimatı Gecikmesi
26 Ocak 19:254.265
18 Ocak tarihinde Robo markasının resmi web sitesinden 6.006 TL tutarında dijital akıllı şofben ve dijital elektrikli sı...cak su musluğu siparişi verdim. Sipariş numaram 228344 olmasına rağmen, bugün 26 Ocak olmasına karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve kargo takibinde de herhangi bir hareket gö
1
Gönderilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Ücretin Acil İadesi Talebi
24 Ocak 11:272.382
Robo Türkiye’nin internet sitesinden 07 Ocak tarihinde “Robo Dijital Elektrikli Sıcak Su Musluğu” ürününü 221159 sipariş... kodu ile satın aldım. Bugün 24 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde firmaya telefon ya da diğer ilet
4
Çözüldü
Robo Sıcak Su Musluğunda Performans Düşüklüğü Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
9 Ocak 15:263.577
"Kısa sürede ürünümü iade alıp ödememi geri gönderdikleri için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
1
Robo Şiddetli Elektrik Çarpması Yapan Sıcak Su Musluğu Ve Tekrarlanan Yanıltıcı İade İşlemi
2 Ocak 16:072.871
**Sipariş No:** 10778730341 11 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden **Robo Dijital Elektrikli Sıcak Su Musluğu** ürününü... **2.069 TL** bedelle satın aldım. Ürün **13 Aralık** tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk **4 gün herhangi bir sorun yaşanmamıştır**. Ancak **5.
Elektrikli Sıcak Su Musluğunda Güvenlik Sorunu Ve İade Talebi
22 Aralık 2025 00:281.051
Robo’nun kendi internet sitesinden elektrikli sıcak su musluğu satın aldım. Ürün 9 Aralık’ta Samsun Tekkeköy’deki adresi...me teslim edildi ve toplamda sadece 3 kez kullandım. 21.12.2025 tarihinde ürünü tekrar çalıştırdığımda yanık kokusu gelmeye başladı, musluktan akan suyun içinden siyah maddeler gel
Robo Aldığım Elektrikli Musluk Hem Çalışmıyor Hem İade Sürecinde Muhatap Bulamıyorum!
11 Aralık 2025 11:323.763
8 Aralık 2025 tarihinde roboturkiye.com internet sitesinden “dijital sıcak su musluğu” isimli, musluğa takılan elektrikl...i su ısıtıcısını 1.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra musluğa taktığımda hem suyu ısıtmadığını hem de gönderilen aparatların musluğuma uygun ol
5
Çözüldü
Arızalı Ürünler Ve İade Sürecinde Mağduriyet: 3036 TL'm Geri Verilsin
25 Kasım 2025 15:376.463
"Teşekkür ederiz"
1
Garanti Kapsamında Yedek Parça Gönderilmiyor, Mağdur Edildim
1 Ekim 2025 14:234.068
22/02/2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Robo Bilgi Teknolojileri A.Ş.'ye ait Robotürkiye mağazasından “Robo Dijital Ele...ktrikli Sıcak Su Musluğu” satın aldım. Ürünü yaklaşık 2-3 ay kışın kullandım. Kısa süre içinde yanında gönderilen plastik conta bozuldu ve musluk yerinden düşmeye başladı. Conta bu
3
Arızalı Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebim Karşılanmıyor
27 Eylül 2025 12:415.716
18 Eylül 2025 tarihinde Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 3 adet Robo Dijital Elektrikli Sıcak Su Musluğu (Sipariş ...No: 172281) satın aldım. Ürünler 3 gün önce Diyarbakır Ergani adresime teslim edildi. Ancak ürünlerin üzerinde 48 santigrat derece gösterilmesine rağmen, ilk kullanımda su kesinlik
Marka Profili
Robo 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100