5
Çözüldü
12 Ekim 13:5523
"Derya Hanıma ilgisi için teşekkür ederim an itibariyle ücret iadesi yapıldı"
Turan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Robo hd15
9 şikayet
İade Sonrası Geri Ödeme Ve İletişim Sorunları
13 Ağustos 23:55467
Robotürkiye’den 9 Temmuz 2026 tarihinde 360420 sipariş numarası ile robo Hiking Serisi HD15 Şarjlı Dikey Süpürge ürününü... Turkuaz renk olarak satın aldım. Ara toplam 4.699 TL olup, kredi kartı taksit vade farkı ile birlikte toplam 5.364 TL banka/kredi kartı ile ödedim. Ürün kargo ile tarafıma teslim
İade Ve Değişim Talebim Cevapsız Bırakıldı
8 Ağustos 12:06230
Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden 6 Mayıs’ta Hiking Serisi HD15 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Üründe kısa s...üre içinde sorun çıkınca, firma tarafından yönlendirildiğim şekilde 22 Temmuz tarihinde Aras Kargo ile “ser grup depolama reklam çağrı merkezi” cari adına, dcsr192461182 sipariş ko
Robo Hiking Serisi HD15 Şarj Sorunu Ve Servis Gecikmesi
13 Temmuz 23:26822
Robo Türkiye’den Nisan ayında Robo Hiking Serisi HD15 Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Kısa süre sonra üründe şarj prob...lemi yaşadım ve süpürge şarj olmadığı için Mayıs ayında servise göndermek zorunda kaldım. Ürünün serviste yapılamadığı, yenisinin gönderileceği ve geçen hafta Pazartesi günü kargoy
1
Söz Verilen Para İadesi Gerçekleşmedi Ve Yeni Ürün Hatalı
6 Temmuz 19:09791
Robo Türkiye’den yaklaşık 1,5–2 yıl önce aldığımız robo Şarjlı Kablosuz Katlanır Dikey Süpürge arızalandığı için bu yıl ...14 Nisan’da, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ürünü tamir için Aras Kargo ile servise gönderdim. Kargomun takip numarası 6415473304074, gönderi Gökçe Y**** adına yapılmıştır.
5
Çözüldü
18 Haziran 21:2479
"Teşekkür ederim"
Semra şikayetini yayından kaldırdı
Robo Hiking HD15 Şarj Aletinin Olmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Gecikmesi
28 Nisan 18:291.975
7 Nisan 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden Robo Hiking serisi HD15 şarjlı dikey süpürge sat...ın aldım. Ürün 10 Nisan’da tarafıma teslim edildi ancak kutu içeriğinde cihazın en temel parçası olan şarj aleti (adaptör) bulunmuyordu. Sipariş bilgilerim firma kayıtlarında mevcu
5
Çözüldü
Kullanılmış Ve Çatlak Ürün Gönderimi, İade Ödemelerinin Yapılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
27 Nisan 19:263.466
07.04.2026 tarihinde Robo Ev Aletleri internet sitesinden robo Hiking Seris...i HD15 Şarjlı Dikey Süpürge ve robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Üni
+3
Robo Hiking HD15 Şarj Aleti Eksik Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık Nedeniyle İade Talebi
20 Nisan 13:251.655
Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından Robo Hiking Serisi HD15 şarjlı dikey süpürge (Turkuaz) satın aldım. Ürün 14... Nisan 2026 tarihinde teslim edildi ancak kutunun içinden şarj aleti çıkmadı, bu nedenle ürünü hiç kullanamadım. Eksik parça için hemen firma ile iletişime geçip tedarik edilmesin
Marka Profili
Robo 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100