to read complaints and reviews, or file yours.Robo Mobil Soğutma Fanı Hf01 İkinci Ürün Arızalı Ve Firmaya Ulaşamıyorum
Robo Ev Aletleri’nin kendi sitesinden Robo mobil soğutma ve ısıtma klima fanı HF01 model ürününden önce bir adet aldım ve memnun kaldığım için kısa süre sonra ikincisini de sipariş ettim. Ancak ikinci gelen ürün çok kısa süre içinde arızalandı ve yaklaşık 20 gündür hiç çalışmıyor, tamamen devreye girmiyor.
Ürün şu an tamamen kullanılamaz durumda olmasına rağmen firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de başka bir yolla muhatap bulamıyor, arızalı ürünle ilgili destek alamıyorum. İlk aldığım üründen memnun kalmışken ikinci ürünün bu kadar kısa sürede bozulması ve firmanın ulaşılabilir olmaması beni mağdur etti.
Arızalı olan ikinci klima fanının incelenerek ayıpsız bir ürünle değişimini ya da mümkünse ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca tarafıma bir an önce ulaşılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:
Merhaba hala dönüş olmadı. Kimse aramadı. Muhatap bulamıyorum
Robo mobil soğutma ve ısıtma klima fanı hf01 model ikinci ürünüm arızalandı, 20 gündür çalışmıyor ve firma ile hiçbir iletişim kuramadım. Değişim talep ettim ancak hiçbir adım atılmadı, bu yüzden bir daha Robo Ev Aletlerinden alışveriş yapmayacağım.
