to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Ürün Ve İletişimsizlik Sorunu
Ürün geldiği gibi bozuk geldi. Çalışmıyor iade içinde kimseye ulaşamıyorum. Mail olarak sadece faturası geldi. Alışveriş işleminden. Telefonu açmıyorlar. Maile dönmüyorlar. Her gün reklam verdikleri Instagram'dan da cevap vermiyorlar. Oyalıyorlar ki muhtemelen iade sürem dolsun çok kötü bir marka. Kimsenin parasını alıp da kapı duvar olamaz. Kimse herkes
Gelişme
Bozuk ürünü iade edemiyorum. Muhatap yok ilgilenen yok bozuk Çin mallarını satan ve bunun üstünden iade sürecinin önünü kesen bir marka kendileri. Son çare dava süreci başlatıyorum bununla ilgili mail attı avukatım ama ona bile dönmediler ekte avukatımın ilgili yazılı bildirimini tekrar paylaşıyorum görmedik etmedik denmemesi için
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye müşteri hizmetleri
Firmanıza ne ilgi gösteriyorum ne saygı dolandırıcının önde gidenisiniz bozuk ürünleri kargolayıp sipariş maili bile göndermiyorsunuz ki iade edilemesin sitenizden verdiğime çok pişmanım ama diğer yerlerdende güven olmaz iletişim bile kurmuyorsunuz müşteriyle habire oyalıyorsunuz elimde hala iade edemediğim çalışmayan bozuk bir ürün var sayenizde
Aynı sorunu yaşıyorum ve iade işlemi de olmayacağını diğer mağdurların yorumlarından anladım. Birine güvenerek araştırmadan aldığım için pişmanım. Ne yapacağımı bilmiyorum.