to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo Türkiye üzerinden 7 Kasım 2025 tarihinde dijital elektrikli sıcak su musluğu ve şarjlı boya tabancası satın aldım. Toplamda 3036 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 188897’dir. Ürünleri teslim aldıktan sonra dijital elektrikli sıcak su musluğunun elektrik aksamının çalışmadığını, şarjlı boya tabancasının ise aküsünün bozuk olduğunu ve hiç çalışmadığını fark ettim.
15 Kasım itibarıyla yaşadığım bu arızalar nedeniyle hem telefon hem mail yoluyla Robo Türkiye ile iletişime geçtim. Telefonla aradığımda bir numaraya yönlendirildim ancak yönlendirilen numara da açılmadı. Mail yoluyla iade için iletişim formu doldurmam istendi, ben de formu doldurdum. Aras Kargo’ya iletmek üzere iade kodu verileceği söylendi, iki üründen yalnızca biri için kod gönderildi. Ben de iki ürünü de tek iade kodu ile kargoya verdim.
Şu an hâlâ tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı, hem arızalı ürünlerle hem de belirsiz bir iade süreciyle mağdur edilmiş durumdayım. İki ürün için ödediğim 3036 TL’nin tamamının, gecikme olmadan ve ek bir işlemle uğraştırılmadan tarafıma iade edilmesini ve en kısa sürede yetkili bir kişinin benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.
Robo Türkiye’den 2 Şubat’ta 3.899 TL bedelle dijital akıllı şofben satın aldım. Ancak evim eski bina olduğu için teknik olarak sisteme uymadı ve ürünü kullanamadım. Bunun üzerine ürünü 9 Şubat’ta Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim. Sipariş numaram 237025, iade kodum ise 250 985 455 1615’tir. İad...
13.04.2025 tarihinde Robo Türkiye resmi sitesinden RB00000066 stok kodlu, fatura numarası EFA2025000001647 olan Robo 12 Kişilik 4 Mevsim Şişme Kamp Çadırı satın aldık. Ürünü ilk kurduğumuz andan itibaren iç şişme kolonlarından sürekli hava kaçırma sorunu yaşadık. Sorunu çözmek için yanına elektrikli...
Robo Türkiye sayfasından yaklaşık iki hafta önce “Robo Akıllı Dijital Şofben” satın aldım. Ürünü kullandığımda suyu yeterince ısıtmadığını, beklediğim performansı kesinlikle vermediğini gördüm. Normal bir kullanımda dahi suyu sadece az ısıtıyor, bu yüzden ürün benim için işlevsiz durumda. Ürünü iad...
Robo Türkiye’den 4 Mart 2026 tarihinde Zehra Çınaroğlu adına 12 fonksiyonlu dikiş makinesi siparişi verdim, ödemesini yaptım ve 0507 532 12 ** numaralı telefonumla birlikte Atatürk Bulvarı Mimar Sinan Mahallesi Çakır Apartmanı No:** Daire:** Atakum / Samsun adresimi açık şekilde belirttim. Sipariş n...
Haziran 2025’te Roboturkiye.com üzerinden ayaklı, ısıtma ve soğutma özellikli bir ünite satın aldım. Ürünü yazın çok fazla kullanamadım, yalnızca bir iki kez fişe takmamla birlikte şalter attı. Cihazı alalı henüz beş ay bile olmamışken bu sorunu yaşamaya başladım. Zor bela müşteri hizmetlerine ulaş...
Yorumlar