to read complaints and reviews, or file yours.Robo Markasının Kendi Kendine Şişen Yatağında Tekrarlayan Düşüş Ve Cevapsız Yanıt
Robo markasına ait “Robo kendi kendine şişen otomatik çift kişilik yatak” ürününü 04.05.2026 tarihinde www.roboturkiye.com internet sitesi üzerinden satın aldım. Ancak ürün ilk kullanımımızda bir gecede defalarca kez indi ve bu nedenle değişim talebinde bulundum.
Değişim için tarafıma iletilen formu doldurup verilen kod ile ürünü tekrar kargoya verdim. Kargo takibinden, ürünün 15 Mayıs 2026 tarihinde firmaya ulaştığını görüyorum. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise uzun süre bekletildikten sonra sıra bana geldiği anda hattın otomatik olarak kapanması gibi bir sorun yaşıyorum. Sadece bir kez müşteri temsilcisine bağlandım, onda da “sesiniz gelmiyor” denilerek telefon yüzüme kapatıldı.
Sipariş numaram 307397’dir. Ayıplı çıkan ürünümün bir an önce yenisiyle değiştirilip tarafıma gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:
